Zyxel_Nat  Zyxel Employee

Hi yoo, 燈號是這個意思沒錯 會有這個現象，通常是因為線材的品質不太好，所以在可以跑上1G 的邊緣。 所以建議檢查該線路，例如：水晶頭或是資訊插座的施工是否正確，抑或是換一條網路線

HI Roosevelt, 請您幫忙開啟Zyxel Support唷，再留下您的組織名稱跟站點名稱。 小編等等請工程師進去檢查一下問題。

Hi splendors, 方便私訊您的的聯絡電話嗎？小編請相關人員跟您聯繫。

理論上從組織刪除後，應該就會回到原廠預設ssid 若您已經確定移除 可以透過戳背後reset 按鈕（約10秒），加速流程 將會回到出廠設置唷

Hi @Hello , 這個電商不是正常我們合作的電商網頁，而是商店街，因次上述的標示不是我們這邊管理的，有所誤導敬請見諒。 所以若您要的是路由器的話，再麻煩您請您跟該購買管道，尋求退貨處理，麻煩了！ 授權應該是App 在全新安裝引導上的不妥UI設計 因為我們的確會推廣Nebula授權，並且新的組織有提供試用，所以不確定您說的是什麼狀況呢～讓您有一定要購買的誤會，請問您還記得大概的內容嗎？如果可以附上截圖，會是一些語句，我們會更清楚如何去修正。 由衷的感謝您的反應！

@yoo 沒錯喔，一定要有支援的vlan的路由器唷 不然你這樣切開vlan就不能上網了。 你是想讓 port2/4 (PC2,4)可以通訊又可以上網 por3/5 (PC3,5) 可以通訊又可以上網 最簡的的做法就是 GS1200 port isolation 下面每個port都互相隔離，想要可以互通的後面再串交換器。 gs1200( Port isolation) Port1(Uplink)—-數據機 Port2——GS105(Giga無網管交換器)—-PC2, 4 Port3——GS105(Giga無網管交換器)—-PC3, 5 這樣街的結果就是PC2, 3, 4, 5都可以上網 PC2, 4 可以互相通訊 PC3, 5 可以互相通訊

您有買防火牆或是支援vlan的路由器嗎？ 如果沒有，每個Port一個vlan，就會沒辦法上網唷！ 沒有的解決方案就是 port isolation 最乾淨最快速唷

Hi michael84914, 我們目前手中測試的NWA50AX PRO沒有遇到類似的狀況 請問方便私訊小編您的聯繫方式嗎？ 我們請相關測試的工程師跟您聯繫，協助您，謝謝

feng您好，請問可以私訊小編您的聯絡資訊嗎？ 這邊我請相關單位跟您聯繫

Hi yoo, 這些功能可能您需要先了解一下作用。 廣播風暴控制，當廣播封包太多時會造成一些網路上的異常 因此開啟這個功能可以限制廣播封包的數量。 迴圈偵測，則是當你的線路或後面的設備的串接有導致迴圈（ｌｏｏｐ） 這樣就可以得到通知。 迴圈防禦，則是當迴圈時，會將其中的關閉Port。

Hi doliii, 同仁已在信件中協助您處理，謝謝

Hi michael84914, 好的，那麼我們這邊複製看看，是否也有這樣的狀況 再請問一下您使用較小的size ，是使用到大概多小，都會有問題呢？(例如：win cmd 預設是64 bytes） 如果可以的話方便透過私訊，提供小編您的聯繫資訊嗎？我們也會請工程師與您確認詳細一點的資訊。

請問測試的時候兩個ap 使用的頻道及頻寬是否一致呢？ 是使用2.4Ghz 還是 5Ghz做測試呢？ ping packet size 是特別調比較高嗎？

Hi feng, 請問您防火牆上了Nebula嗎？ 若已經上Nebula，請確認現在防火牆是否上線。 如果已經上線，則可以透過 設定> 介面 去修改WAN IP 如果是因為還沒辦法連上Nebula雲端，可以觀看這個影片來除錯唷

最佳位置建議工具是 Multy APP的功能唷 這項功能只有在無線Mesh時，設備太近或太遠會跳出提醒。 透過點選衛星子機>Backhaul 也會顯示目前無線Mesh M1擺放的距離是否恰當唷唷。 也可以透過Web管理介面>Ｍesh 頁面中，看到無線Mesh M1擺放的距離是否恰當唷唷。