Коммутатор сам по себе отключает и перезагружает POE порты.

Shormanov_Azamat
Shormanov_Azamat Публикаций: 6
Здравствуйте у нас Zyxel 24P и 48P POE коммутаторы сами по себе отключает и перезагружает POE порты. Заняты все порты, подключены IP телефоны. Что может быт? Коммутаторы обновлены до последнего версии.  

All Replies

  • Zyxel_Andrew
    Zyxel_Andrew Публикаций: 568  Zyxel Employee
    50 Answers 500 Comments Friend Collector Fifth Anniversary
    Здравствуйте.
    Уточните модели коммутаторов.
    Наиболее вероятно, что коммутатору не хватает PoE бюджета для подачи требуемой мощности на все порты. 
  • Shormanov_Azamat
    Shormanov_Azamat Публикаций: 6
    GS1900-24HP, GS2220-28HP порты не все заняты на половину. Подключены только IP телефоны. 
  • Zyxel_Andrew
    Zyxel_Andrew Публикаций: 568  Zyxel Employee
    50 Answers 500 Comments Friend Collector Fifth Anniversary
    Здравствуйте.

    Пришлите скриншоты статуса PoE на коммутаторах при подключенных всех PoE устройствах, когда возникает проблема.
    GS2220: Basic Settings > PoE Status
    GS1900: Monitor > Port > PoE 


  • Shormanov_Azamat
    Shormanov_Azamat Публикаций: 6


    лог и скриншот. У нас там подключен 10 ip телефонов, все 10 порты отключились. После перезарузки  POE у портов они заработали. Прошивка последняя.
  • Zyxel_Andrew
    Zyxel_Andrew Публикаций: 568  Zyxel Employee
    50 Answers 500 Comments Friend Collector Fifth Anniversary
    Здравствуйте!

    Такая ситуация происходит одинаково на обоих моделях коммутатора GS1900 и GS2220 серий? Пришлите лог tech support (в ЛС) и скриншот "Basic Settings > PoE Status " если на нем происходит тоже самое. 
    Как часто происходит эта проблема
    • после восстановления работы? 
    • после перезагрузки коммутатора?
     Так же в ЛС пришлите лог tech support с GS1900 после очередного инцидента, если cможете выгрузить его через tftp.