Zyxel_Andrew  Zyxel Employee

Добрый день. Можете сообщите модель вашего устройства на Android, номер сборки и прислать скриншот поддержки клиента L2TP?

Добрый день. К сожалению не сможем помочь с сертификатом для этого старого устройства.

Уважаемый SSV55, Я переношу ваш новый пост из заново открытой темы в эту ветку. Ваше сообщение: Короче ясно что с вами лучше дела не иметь. Так и буду о вас везде отзываться. А клиентов за дураков держать не надо. Часто встречаются и поумнее вас. Спасибо за ваш отзыв.

Дизайн модели EX3300-T0 разработан для Интернет провайдеров, поэтому набор функций отличается от стандартного "бытового роутера". нигде в описаниях роутера об этом ничего не сказано. Если бы я знал об этом, то купил бы другую модель. Плохо заботитесь о клиентах. Жаль Перед приобретением устройства рекомендуется ознакомится…

у модели EX3301-T0 нет возможности клонировать MAC-адрес для WAN интерфейса. Можно ли добавить эту функцию в следующие версии прошивки? На данный момент нет планов по добавлению возможности клонировать MAC-адрес для WAN интерфейса для EX3301-T0.

Напрасно. Для бытовых роутеров это одна из самых важных функций. Половина всех провайдеров осуществляет фильтрацию по MAC адресу и при малейшей проблеме с роутером интернет становится недоступным. Надо хоть немного думать о клиентах. Дизайн модели EX3300-T0 разработан для Интернет провайдеров, поэтому набор функций…

Добрый день. Проверьте, что установлена актуальная версия микропрогрммы и очистите кэш браузера (альтернативно попробуйте открыть веб-интерфейс управления в режиме инкогнито). Если проблема не уходит, проверьте ее с другого браузера и компьютера. Сообщите результат.

Здравствуйте. В данный момент в шлюзах Zyxel для создания VPN site-to-site можно использовать только IPsec (IKE1/IKE2). Альтернативно есть только возможность использовать чистый туннель GRE без шифрования. Пока нам не известно о случаях постоянной блокировки IPsec РФ провайдерами. Если такие случае начнут массово…

у модели EX3301-T0 нет возможности клонировать MAC-адрес для WAN интерфейса.

Добрый день. Полагаем, что перед покупкой клиент может и должен убедится в совместимости оборудования. Мы свяжемся с вами по указаноому в вашем профиле адресу эл.почты для попытки решения данного вопроса.

Мы очень уважаем наших клиентов и поэтому информируем о совместимости точек доступа с моделями шлюзов/контроллеров. Вы так же всегда можете проконсультироваться с намими специалистами перед покупкой нашего оборудования. Если вы ошиблись при покупке устройства, заранее не убедившись в необходимой функциональности, то…

Добрый день. Список совместимых точек доступа NXC2500 указан на нашем сайте и модели WAX620D-6E нет в числе поддерживаемых. Локальный контроллер действительно поддержкивается для управления этой точкой доступа, но не контроллер серии NXC, которая была снята с производства до выхода данной модели точки доступа.

Добрый день. К сожалению в данном устройстве вы не сможете отключить функцию одинаковой настройки для беспроводных сетей 2.4G и 5G ("Keep the same settings for 2.4G and 5G wireless networks") из-за ограничения MESH-дизайна устройства. Если для вас это является критической проблемой, можете обратиться к вашему продавцу для…

Добрый день. Уточните пожалуйста как хранилище и компьютер, с которого на него заходите, подключены к NBG7815.

Добрый день. Возможности назначить определенному пользователю при подключении L2TP/IPsec выделенный IP адрес нет. Альтернативно вы можете использовать имя пользователя в правилах политик безопасности и маршрутизации (не могу быть уверенным что это поддерживется в USG 100 так как эта модель давно снята с поддержки).