Лицензии NSS

Добрый день. В октябре прошлого года купили лицензии NSS на 2 года (получили 2 шт. по 1 году). Активная лицензия, похоже сконвертировалась на несколько штук по 1 месяцу. А как сконвертировать лицензию на 2-й год?

All Replies

  • Zyxel_Andrew
    Zyxel_Andrew Публикаций: 383  Zyxel Employee
    Здравствуйте.
    Вы добавляли вторую лицензию в вашу организацию Nebula? Привязывали для устройства?
  • ViZaVi70
    ViZaVi70 Публикаций: 7
    отредактировано апреля 2021
    Да, лицензию в организацию добавлял, но она была неактивна. Не могу сказать точно, привязана ли была к устройству. В списке лицензий отображалась.
  • Zyxel_Andrew
    Zyxel_Andrew Публикаций: 383  Zyxel Employee
    Можете включить доступ поддержки к вашей организации Небула для проверки?
  • ViZaVi70
    ViZaVi70 Публикаций: 7
    Доступ  включен. Организация Era.
  • Zyxel_Andrew
    Zyxel_Andrew Публикаций: 383  Zyxel Employee
    Добрый день.
    Спасибо за доступ. Я вижу, что на вашем акаунте myZyxel.com зарегистрирована только одна лицензия NSS на год. Для того, что бы было можно зарегистрировать вторую лицензия на год вам нужно открыть заявку в нашей поддержке и прислать туда данные лицензии.