Zyxel XGS4600-32F потеря управления

Shormanov_Azamat
Shormanov_Azamat Публикаций: 6
Коммутатор Zyxel XGS4600-32F работает стабильно но каждый 30-40 дней теряется управления сам коммутатор работает но не можем управлять. Пинг не идет. Надо перезагрузить (отключить от питания). Для управления выделено отдельный IP адрес и VLAN. В чем может быть проблема?

All Replies

  • Zyxel_Andrew
    Zyxel_Andrew Публикаций: 565  Zyxel Employee
    First Anniversary 10 Comments Friend Collector First Answer
    Здравствуйте.
    Есть ли у вас возможность постоянного консольного подключения к коммутатору для сбора логов? Остается ли доступ к устройству через консольный порт во время проблемы?
  • Shormanov_Azamat
    Shormanov_Azamat Публикаций: 6
    Zyxel_Andrew написал:
    Здравствуйте.
    Есть ли у вас возможность постоянного консольного подключения к коммутатору для сбора логов? Остается ли доступ к устройству через консольный порт во время проблемы?
    Здравствуйте. Коммутатор на удаленном объекте у  меня нету возможностей подключения через консоль.
  • Zyxel_Andrew
    Zyxel_Andrew Публикаций: 565  Zyxel Employee
    First Anniversary 10 Comments Friend Collector First Answer
    Добрый день.
    Оцените возможность установить на удаленный объект (возможно портативное) устройство для подключения к консольному порту коммутатора. Без этого будет затруднительно определить причину проблемы. 
    Отправляет ли коммутатор свои логи на внешний syslog сервер?
    С какого места (подключения) вы определяете потерю доступа к управлению коммутатора? Есть ли возможность локального подключения через локальный MGMT порт (out-of-band)?