lte7240-m403

Deniska
Deniska Публикаций: 1
отредактировано октября 2023 Раздел: Техническая поддержка
Здравствует.
В наличии есть точка lte7240-m403, в нее вставлена сим карта. Связь периодический пропадает. Помогает перезапуск устройства. В настройках не нашел функционала автоматической перезагрузки при исчезновении связи(watchdog).
Подскажите что можно сделать?
Точка находится в удаленном месте. Приезжать и перегружать в ручную проблематично.

All Replies

  • [Deleted User]
    [Deleted User] Публикаций: 0  Freshman Member
    5 Answers First Comment Third Anniversary
    Добрый день!

    Проверьте, что на LTE7240-M403 установлена последняя версия микропрограммы V2.00(ABMG.5)C0.
    Скачать последнюю версию вы можете по ссылке 
    здесь

    Пропадание связи в большинстве случаев возникает из-за того что устройство подключается к нагруженным каналу 4G/3G. Находясь на объекте во время проблемы проверьте в Cellular Status к какому каналу подключается устройство. Затем, свяжитесь с вашем сетевым провайдером и уточните, какие наилучше всего каналы подходят в текущем местоположении вашего устройства и исключите в разделе Broadband те каналы, которые менее предпочтительны для подключения.
    Например, канал Band 7 распространён и обычно на нём работает большинство сетевых устройств и возможно LTE7240-M403, во время проблемы, подключается к нему. Рекомендую исключить данный канал.