Zyxel NWD6605-EU0101F + Keenetik Giga 1011 = отваливается интернет

SVP
SVP Публикаций: 1
отредактировано октября 2023 Раздел: Техническая поддержка
Прошу помочь с настройками Wi-Fi адаптера Zyxel NWD6605-EU0101F (на ПК под Windows 10) в связке с роутером Keenetik Giga 1011 (расстояние 4 метра с одной внутренней стеной между устройствами). Раньше был адаптер TP-Link Archer T4U. Но при нагрузках (скачивание множества файлов на максимальной скорости) адаптер или отрубал сеть или совсем отваливался из диспетчера устройств (иногда даже требовалась перезагрузка компьютера). Купил ему на замену TP-Link Archer T3U Plus с мощной антенной - та же история.Тогда купил Zyxel NWD6605-EU0101F, хоть он и дороже в 3 раза, в надежде на то, что удастся настроить на нормальную работу "родные" устройства. Однако, проблема осталась при максимальных нагрузках, но с отличиями - адаптер (или роутер?) всю сеть не обрывает и сам не отваливается полностью, а рубит только интернет-трафик, то есть, перестаёт качать из интернета, при этом доступ по RDP на второй мой комп в локальной сети остаётся и сеть не пишет, что она "без доступа к Интернету". Через какое-то время интернет начинает работать сам.

Вторая проблема, это скорость. Ниже - сравнение скоростей на загрузку и отдачу адаптера Zyxel NWD6605-EU0101F со встроенным адаптером ноутбука Lenovo (тоже на Windows 10). Данные speedtest.net по нескольким серверам. Измерения проводились из одной и той же локации в квартире, при полной разгруженности сети от других задач, в одно и то же время суток, одно измерение за другим. Провайдер даёт 300 мегабит.    

Zyxel NWD6605-EU0101F на ПК:

LOVIT: In 181 - Out 120
Telenet Solution: In 219 - Out 113
Starlink: In 217 - Out 120
MTS: In 143 - Out 116
Rostelecom: In 195 - Out 111

Встроенная сетевуха на ноутбуке Lenovo:

LOVIT: In 264 - Out 269
Telenet Solution: In 308  - Out 106
Starlink: In 293  - Out 203
MTS: In  315 - 188 Out 
Rostelecom: In 301 - Out 204

Прошу подсказать, какими настройками на адаптере и на роутере можно решить эти две проблемы (отваливание и скорость). Заранее благодарю. 

All Replies

  • [Deleted User]
    [Deleted User] Публикаций: 0  Freshman Member
    5 Answers First Comment Third Anniversary
    Добрый день!

    Для исправления возможных конфликтов со старыми драйверами или драйверами других производителей рекомендую найти и удалить все драйверы, которые Windows подобрал для NWD6605. Это можно сделать через Диспетчер устройств на Windows. Выберете беспроводную сетевую карту и в свойствах проверьте и удалите все связанные драйвера. Затем, установите драйвер для NWD6605 по ссылке здесь.
    Перезагрузите компьютер и проверьте работу устройства.
    Если проблема останется, убедитесь, что компьютер использует установленный драйвер по ссылке в Диспетчере устройств.

    По первой проблеме. Вероятнее всего проблема с роутером Keenetic. Рекомендую проверить работу роутера с тех. поддержкой Keenetic так как компания Zyxel не отвечает за поддержку продуктов моделей "Keenetic" и "Zyxel Keenetic". С 2017 года за поддержку таких продуктов отвечает их производитель - компания Keenetic.

    Пожалуйста обращайтесь по вопросам поддержки вашего продукта к производителю:

    - страница техподдержки: help.keenetic.net

    - поддержка по телефону: 88005551632


    По второй проблеме. Проблема могла быть в совместимости драйверов NWD6605. Рекомендую провести процедуру переустановки драйверов по выше описанной инструкции. Если скорость останется примерно такой же, проверьте скорость Интернета через другой ПК подключив в него NWD6605 и проводите тесты непосредственно рядом с роутером(1м-2м).