Проблема с присоединением WAX620D-6E к nxc2500
Проблема с присоединением WAX620D-6E к nxc2500
Точка не переходит в управляемый режим, на контроллере в логе
Reason:idli in DISC state
поиск говорит что возможная причина - точка не поддерживается контроллером, а это печально, потому что в доках написано что поддерживается локальный контроллер..
возможно есть какое то обновление недоступное? у на контроллере стоит крайняя версия V6.10(AAIG.2)
Accepted Solution
-
Просто прекрасно. Отличное отношение к клиентам. На одной и то же серии wax6xx может внезапно совместимость сломаться
0
All Replies
-
Добрый день.
Список совместимых точек доступа NXC2500 указан на нашем сайте и модели WAX620D-6E нет в числе поддерживаемых. Локальный контроллер действительно поддержкивается для управления этой точкой доступа, но не контроллер серии NXC, которая была снята с производства до выхода данной модели точки доступа.
0 -
Просто прекрасно. Отличное отношение к клиентам. На одной и то же серии wax6xx может внезапно совместимость сломаться
0 -
Мы очень уважаем наших клиентов и поэтому информируем о совместимости точек доступа с моделями шлюзов/контроллеров. Вы так же всегда можете проконсультироваться с намими специалистами перед покупкой нашего оборудования. Если вы ошиблись при покупке устройства, заранее не убедившись в необходимой функциональности, то нечестно обвинять в этом производителя. Если необходимио, вы можете сдать устройство обратно продавцу.
0 -
Очень интересно как я могу его “сдать” обрато продавцу, если продавец отказывается его принимать и не обязан по закону, так как мы организация, а не частное лицо и покупали по безналу?
И про “неубедившись”, - я смотрел в описание точки, в нем нет ни сносок ни названий моделей контроллеров, просто “поддерживаются”. Если поддерживаются, но не все, - дайте сноску и ссылку на список совместимости, но ничего такого нет
Как я доллжен догадаться что поддержка серии вдруг внезапно кончилась?
0 -
Добрый день.
Полагаем, что перед покупкой клиент может и должен убедится в совместимости оборудования.
Мы свяжемся с вами по указаноому в вашем профиле адресу эл.почты для попытки решения данного вопроса.
0
Zyxel Employee
