Atp100 с локальных пк нет доступа в интернет

Настройки
GorN
GorN Публикаций: 1

Доброго времени суток!

С Atp инет пингуется, но с локальных пк нет доступа в интернет.
Прошу подсказать в чем может быть причина.

All Replies

  • [Deleted User]
    [Deleted User] Публикаций: 0  Zyxel Employee
    First Anniversary 10 Comments First Answer
    Настройки

    Добрый день!

    Рекомендую сперва проверить пинг до прямых IP адресов(вместо доменных имён). Например, сделайте с ATP и с любого локального ПК пинг до адреса 1.1.1.1, 77.88.8.8 (или до любого другого хоста который отвечает на ICMP). Если будет разница в ICMP ответах на ATP и ПК, рекомендую повторить тест с включенным Отслеживанием маршрутов:

    -задайте настройки как показано на скриншоте ниже, нажмите Захват трафика и сделайте пинг с ПК до 1.1.1.1

    По полученному результату вы сможете понять, куда перенаправляются запросы от ПК и ответы от сервера 1.1.1.1.

    Если же результат пинга до прямых адресов не меняется между ATP и ПК - проверьте DNS сервера на ПК. Например, задайте на сетевой карте компьютера статический адрес DNS сервера, например, yandex DNS - 77.88.8.8 и проверьте ещё раз доступ в Интернет.

    Убедитесь также, что на ATP100 по правилам политик безопасности с LAN разрешён трафик в зону WAN (или в зону Any). По умолчанию, на шлюзе такие правила уже созданы.

    Если у вас сторонний DHCP сервер или в локальной сети вы вовсе не пользуетесь DHCP, проверьте, корректно ли указан шлюз по умолчанию(gateway) на ПК.