Перестал работать Email security после обновления прошивки USG FLEX 500

farm_86

Добрый день, имею оборудование Zyxel USG flex 500, вчера была произведено плановое обновление прошивки с 5.21 до 5.36(ABUJ.2) тем более было сообщение об обнаруженной уязвимости, обновление прошло штатно, НО после обновления перестал работать email security, сравнил конфигурации ничего по сути изменено не было, лицензия действует ещё 165 дней, до обновления антиспам работал и велась статистика, можете подсказать как мне решить данную проблему.

rule smtp.jpg

настройки 2.jpg

политика.jpg

статистика.jpg

Zyxel_Andrew

Добрый день.

Вы оставляли заявку по этой проблеме в поддержке где мы нашли решение.

Проблема заключалась в отсутствии в конфигурации шлюза нужных для работы Email Security настроек:

utm-manager anti-spam defaultport 25

utm-manager anti-spam defaultport 110

после добавления которых функция Email Security снова заработала.

Проблема могла появится после перезагрузки шлюза в ждущий раздел микропрограммы (standby) когда загрузилась более старая версия конфигурации в которой по какой то причине не было этой настройки.