Zyxel USG 40 Сам по себе перезапускается
Здравствуйте, раз в 3 дня или 2 раза в день или каждую ночь у нас USG сам пере запускается, хотя автоматический перезапуск не запущен и установлена последняя прошивка. Заметил следующее что у нас в устройстве заполнен FLASH накопитель.
Подскажите что храниться в FLASH накопителе и почему он заполнился? и как можно его почистить? так как у нас есть еще USG 40 и там FLASH накопители заполнены всего на 20%.
All Replies
-
Добрый день!
Убедитесь, что устройство использует последнюю версию микропрограммы - 4.73(AALA.2)C0
Скачать последнюю версию вы можете на портале myzyxel.com или в Центр загрузки:
Обновление рекомендую провести отключив устройству доступ в Интернет и после недавней ручной перезагрузки.
Если проблема сохраняется на последней версии микропрограммы, просьба сделать запись консольного лога во время очередной, неавторизованной перезагрузки устройства. Для этого понадобиться консольный адаптер (DB9⇐⇒USB) и терминальная программа TeraTerm. Задайте скорость консольного порта и другие параметры как показано у нас на скриншоте:
И через раздел File⇒ Log включите непрерывную запись консольного лога. Когда устройство перезагрузится - сохраните лог и отправьте его нам на анализ.
Подскажите что храниться в FLASH накопителе и почему он заполнился? и как можно его почистить? так как у нас есть еще USG 40 и там FLASH накопители заполнены всего на 20%.
В Dashboard показана общая память накопителя и на сколько она заполнена. В основном, шлюз заполняет локальный накопитель логами, захватами пакетов и файлами конфигураций. Для их удаления перейдите в отмеченный раздел на скриншоте, в раздел Packet Capture⇒ Files или File Manager.
0 -
Здравствуйте, логи у меня пишутся на USB, но с FLASH накопителя не могу удалить данные и освободить место. Если USG сбросить и после загрузить конфигурацию это поможет освободить место?
0 -
Добрый день!
Очистить встроенную flash-память поможет процедура переустановки базы данных и/или процедура восстановления микропрограммы.
Подробнее о процедуре можете узнать из статьи - Процедура восстановления микропрограммы на устройствах серии Zywall / USG / ATP / VPN / FLEX. Замена даты базы проводится аналогично с отличием в последних шагах, необходимо загрузить файл .db вместо .bin
Перед проведением процедуры рекомендую сохранить текущий файл конфигурации (startup-config.conf).
Необходимые файлы можете скачать с портала Myzyxel.com (файлы .bin и .db)
0 -
Здравствуйте, а если кнопку reset нажать, то Flash память очиститься?
0 -
Добрый день!
Кнопка Reset применяет только конфигурацию устройства по умолчанию. Перед проведением указанных выше процедур можете попробовать сбросить конфигурацию до заводской.
0
Zyxel Employee
