Не происходит активация лицензии((
Freshman Member
Подскажите причину, что не так?
Лучшие ответы
-
Добрый день.
Вы можете обратиться в поддержку если не получаете ответ сообщества на форуме.
Полагаю, что причина, по которой GSP лицензия находится в очереди в том, что в вашей Организации по прежнему активна пробная лицензия Nebula Pro Pack. После заверешения работы этой пробной лицензии актоматически начнет действовать ваша лицензия GSP. Причина в том, что лиценщия GSP так же содержит Nebula Pro Pack и она не может начать действовать из-за активной пробной лицензии.
Если вам нужна дополнительноая помощь по этому вопросу, пожалуйста обратитесь в поддержку.
0 -
Решил данную проблему следующим образом: Отвязал все устройства от Небула, после добавил только фаирвол. Подождал чуть времени, и всё как нужно активировалось. Видимо из за того что были устройства без лицензий в Небула, это и мешало запустить новую лицензию после окончания триала.
0
Zyxel Employee
All Replies
-
Добрый день.
Вы можете обратиться в поддержку если не получаете ответ сообщества на форуме.
Полагаю, что причина, по которой GSP лицензия находится в очереди в том, что в вашей Организации по прежнему активна пробная лицензия Nebula Pro Pack. После заверешения работы этой пробной лицензии актоматически начнет действовать ваша лицензия GSP. Причина в том, что лиценщия GSP так же содержит Nebula Pro Pack и она не может начать действовать из-за активной пробной лицензии.
Если вам нужна дополнительноая помощь по этому вопросу, пожалуйста обратитесь в поддержку.
0 -
Решил данную проблему следующим образом: Отвязал все устройства от Небула, после добавил только фаирвол. Подождал чуть времени, и всё как нужно активировалось. Видимо из за того что были устройства без лицензий в Небула, это и мешало запустить новую лицензию после окончания триала.
0
