Zyxel小編 Peter  Zyxel Employee

PoHsiang您好: 感謝提供相關訊息，這個問題我們目前還在檢查確認中，待我們確認後會在盡快與您回覆說明。 謝謝

Thunder_Hou您好: 我們在官網信箱也有收到您詢問的問題，工程師有與您聯繫討論檢查相關設定，發現是您的server端的設定問題，請您檢查調整完server的設定後，確認問題已排除了，這邊我們就先結案了。 謝謝

jasonlin927您好: 我們SSL VPN 只能透過使用者帳號密碼驗證撥入，不支援限定只有在MAC Binding撥入。

PoHsiang您好: 麻煩您幫我們開啟 support讓 zyxel工程師可以登入到 Nebula檢查 也要告訴我們組織與站點,請參考下列網址開啟 support 再麻煩您了

jasonlin927您好: wan1 跟wan1_ppp 是分開設定的，如果您要使用PPPOE 是要是要在wan1_ppp 設定PPPOE 並輸入PPPOE的帳號密碼，並把原本的wan1 IP設成0.0.0.0。

zbdigital 您好: 我們有與您遠端連線確認，VPN50 及VPN100已可以正常連入console，後續再麻煩您用FTP 的方式更新韌體。 謝謝

zbdigital 您好: 抱歉造成您的困擾，我們會在寄console線給您，再麻煩您開啟FTP後 再用FTP的方式更新韌體。 提供您開啟防火牆 FTP 服務的指令如下 : Router> configure terminal Router(config)# ip ftp server Router(config)# exit Router# write 開啟後，再麻煩更新至這版韌體 VPN50 537ABHL1ITS-24WK05s-r112483.bin VPN100 537ABFV1ITS-24WK05s-r112483.bin 提供如何使用ftp升級防火牆韌體，請參考操作說明 : 再麻煩您了

FrankChen您好: SCR50AXE應該是可以接在NWA90ax pro前端使用吧?可以的 1.SCR50AXE 有辦法設定web去設定一些特定IP才能連線嗎?可以的。但是SCR50AXE 設定只能用我們的Nebula雲端平台設定，不支援用WEB管理介面設定。 2.有辦法設定 Wifi密碼定期更換嗎?我們沒有定期更換WIFI密碼的提醒通知，要更換WIFI密碼必需自行去更改。

FrankChen您好: 我們販售的路由器都是防火牆，這邊提供給您防火牆相關介紹說明提供給您參考

FrankChen您好: NWA90ax pro 為單純的無線基地台，沒有支援PPPOE撥號，通常前方要搭配路由器使用效果最佳。

 @jasonlin927 您好: 如果是要用手機連SSL VPN的話 可以使用open vpn APP 但是防火牆要USG FLEX H系列才有支援，可以參考下方的設定說明教學 謝謝

genyusheng 您好: NWA5123-AC 同時間最多連線裝置數為128，但考量到設備各方面資源的利用例例如NWA5123-AC 2.4G 可以到300Mbps但依據連線裝置數去共用此300Mbps，若100個裝置連上 約3Mbps，實際還是要依現場的使用流量及環境狀況來共用此無線頻寬，此裝置連線數也會去影響到用戶連線體驗。

genyusheng 您好: 無法確定您的連線上網測試，是包含哪些內容，如果是要只是要設備連上AP，那設備同時連線數量就可以更多。 在正常網路使用的情況下，NWA5123-AC建議同時連線設備落在15~20台內，實際還是要依現場的使用流量來評估。

你好 @yangcn : 我們確認這問題只會發生再第一次布建HA環境的情況發生，再重開一次Slave那台可以解決了，這我們有在LAB驗證測試過，原因是第一次設置HA時，Slave會執行reset_zyshd重新load configure，這動作會重新配置interface index，但index是由kernel分配的，所以才會發生這狀況。重開機slave可以確保configure已跟master同步所以不會再發生index改變的狀況。

jusding 您好: Multy M1 沒有支援wake on lan指定喚醒IP功能。 從外部遠端登入路由 是只要從外部連回Multy M1 管理介面嗎? 提供您相關的設定介面 設置-系統-遠程訪問再選擇WAN&LAN