Регистрация NAS326

Bill128

Здравствуйте, не могу зарегистрировать NAS326 в zyxelcloud и myzyxel. При вводе пары MAC / Serial number устройство не находится. У меня не "фирменное" устройство?

Zyxel_Andrew

Здравствуйте.

Сетевой накопитель серии NAS можно зарегистрировать только на портале myZyxelCloud. На портале myZyxel.com этот тип устройств не регистрируется. Для регистрации накопителя NAS326 на портале myZyxelCloud посмотрите видео-инструкцию ниже. Если вы не можете ее выполнить до конца, то сообщите на каком моменте процесса регистрации возникает расхождение с процессом показанном на видео.

https://youtu.be/9yZyg2nk7kM

Bill128

Вот в этом

[Deleted User]

Добрый день!
 
Убедитесь, что на устройстве установлена версия микропрограммы V5.21(AAZF.14)C0

Через Центр приложения в веб-интерфейсе NAS переустановите приложение myZyxelcloud-Agent (удалите и снова установите)

Попробуйте снова привязать NAS на портале myzyxelcloud.