Не работает SecuReporter

MSTH

Добрый день! При включении SecuReporter на ATP800, как показано на видео

https://youtu.be/GQUJw796v04

и пробовал выполнить(т.к. была ошибка такая же) :

https://community.zyxel.com/en/discussion/21851/atp-flex-my-secureporter-device-are-not-connected

По итогу SecuReporter на ATP800 включен, выбраны категории. На secureporter.cloudcnm.zyxel.com создана организация, добавлено устройство, лицензия присутствует, но данные не получаю. В чем может быть причина, может требуется создать какие-нибудь правила политик на ATP?

jonatan

@MSTH

Приветствую,какая политика анонимности при настройке была выбрана? Если была выбрана полностью анонимная, то никаких данных Вы не увидите.

MSTH

Да, пробовал как частичную анонимность, так и не анонимный режим

MSTH

После обеда данные начали приходить, но пока не все и пока не понятно что повлияло.

Возможно из за большого объема данных дольше подгружались