SSO не работает на некоторых рабочих станциях
Grant
Публикаций: 48 
Freshman Member
Freshman Member
Раздел: Техническая поддержка
Zywall 1100
С некоторыми рабочими станциями SSO отказывается работать. Агент SSO работает на Win10. Диагностика показывает ошибку.
Какие настройки ICMP и WMI должны быть выполнены на рабочей станции? Где проверить их соответствие необходимым?
С некоторыми рабочими станциями SSO отказывается работать. Агент SSO работает на Win10. Диагностика показывает ошибку.
Какие настройки ICMP и WMI должны быть выполнены на рабочей станции? Где проверить их соответствие необходимым?
0
All Replies
-
Здравствуйте.
Для работы SSO рабочая станция должна принимать ICMP и WMI запросы. Это настраивается в файерволе, либо самой станции либо через групповую политику.
Проверку правильной настройки ICMP и WMI можно провести с компьютера на котором установлен SSO Агент с помощью этой программы (запускается в Windows PowerShell):
0 -
Эта программа пишет тоже самое, после отката на прошивку 4.33 все стало нормально. Что там разработчики тестируют - непонятно. Ни нормальных логов со шлюза ни с SSO агента. Зато 20 мб в секунду какого-то мусора в лог - пожалуйста. Когда следующая нормальная версия SSO агента , работающая хотя-бы на Server12 выйдет?0
-
Если хотите разобраться почему проблема возникает только на версиях старше 4.33 рекомендую открыть заявку в техподдержке.
Windows Server 2012 поддерживается текущей версией SSO Agent.
0 -
Он-то поддерживается, только в определенный момент перестает работать вообще. Никого не впускает. Попытки прикрутить резервный агент, на резервный контроллер домена ни к чему не привели- вообще не знаешь где пропало. Дергать (перезагружать) контроллер домена пока не заработает SSO агент - не вариант. Дергать шлюз в попытке понять , что не работет - тоже.
Лучшее чего я смог добиться - это установить агент на рабочую станцию с windows 10 и диском SSD на кастомной прошивке 4.33. На 4.35 зависает интерфейс, а на версии 4.38 у меня вообще SSO отвалилось, причем с симптомами, что я описал в топике. Ладно WMI, но пинг с рабочей станции (powershell) идет, а программа показывает нет. Инструкции по настройке резервирования нет (да оно и не работает , как показала практика).
Скриншот с сайта - агент 16 года. Про server 2012 нет даже упоминания.0 -
-
Для уточнения деталей проблемы в работе SSO рекомендую открыть заявку на портале поддержки.
Выпуск следующей версии в которой будет обеспечена поддержка Windows Server 2016 и 2019 запланирован на конец этого месяца (Июня) - начало следующего (Июля).0 -
Еще немного подожду. Вдруг все станет хорошо.0
Zyxel Employee
