woodoo Публикаций: 1
отредактировано марта 2021 Раздел: Техническая поддержка
Есть NSG100+GS1920-24v2. В Nebula не активен GS1920-24v2. Нет просмотра портов, показывает "отключено". Постоянно предлагает обновить прошивку, хотя ZON обновился на свежую прошивку. На myzyxel тоже все Inactive. Помогите победить эту зибулу.


  • Zyxel_Adam
    Zyxel_Adam Публикаций: 264
    Zyxel Certified Network Administrator - Nebula First Comment First Answer Friend Collector
     Zyxel Employee
    Hi @woodoo

    Since the switch is not online on Nebula Control Center, may you please help us to enable Zyxel support which is located at Help > Support request page. We would like to check the issue on your Org.

    In addition, please also login to Web GUI of GS1920-24 to collect tech support "all" for us.
    Path: Management > Maintenance > Tech-Support

    Please PM me your Org name and the tech support.