Не открываются некоторые сайты ok.ru vk.com mango-office.ru остальные работают без проблем
Freshman Member
Добрый день, с недавнего времени не открываюся некоторые сайты, например ok.ru vk.com mango-office.ru. остальные работают без проблем. Роутер zyxel vpn 100, затем vpn 50 из коробки, с новой конфигурацией). ТП указанных сайтов проблем не видит, провайдер тоже. Если воткнуть кабель провайдера напрямую в ПК, то сайты открываюся. Такая проблема только в одном месте, в других местах с подобным оборудованием проблем нет. Помогите, пожалуйста, уже не знаю, куда и смотреть.
Accepted Solution
-
Спасибо, радикальное уменьшение значения MTU с 1492 до 1300 решило проблему.
0
All Replies
-
Сначала проблема возникла на vpn100. заменил на новый vpn50, результата нет, сайты не открываются. Пингуются. Пробовал с разных устройств под разными ОС - проблема явно в роутере. Security policy вкл-откл, настроил соот-ие правила, не работает.
0 -
Добрый день.
Если ваша проблема еще не решена, пожалуйста обратитесь в локальную поддержку https://support.zyxel.eu. Сообщите, если возникнут проблемы с открытием заявки на портале.
0 -
Спасибо, радикальное уменьшение значения MTU с 1492 до 1300 решило проблему.
0 -
Проблемы с открытием заявки на портале действительно были, поэтому и написал сюда.
0 -
Добрый день.
Спасибо за информацию о решении проблемы через уменьшение MTU для WAN интерфейса.
Открыть заявку в поддерджке сейчас (на время, пока сохраняется блокировка Zendesk) можно отправив сообщение на адрес support@zyxel.ru
0
Zyxel Employee
