如何下載交換器的技術支援文件

Zyxel小編 Peter

該範例顯示了本地管理員如何通過Web GUI收集技術支援文件。技術支援文件診訊息是一組日誌，其中包括有用的訊息，例如系統資訊，CPU使用率歷史記錄，系統日誌和用於問題分析的debug報告。

注意：本文使用
所有網絡IP地址和子網路遮罩作為範例。請用您的實際網絡IP地址和子網路遮罩替換它們。此範例使用XGS4600-32（韌體版本：V4.50）進行了測試。

1.從Web GUI
1-1收集診斷信息。進入Web GUI並進入Menu > Management > Maintenance > Tech-Support > 。 點選全部下載按鈕。您還可以選擇所需的特定診斷信息。（例如：Crash，ROM等。）

2.測試結果

2-1。打開文件，您可以查看診斷訊息。（在此範例中，我們使用記事本++打開.txt文件。）