防火牆常見問題 - Zyxel Community

【 2025 年 11 月焦點訊息】Zyxel x Avast 幫您提升資安🎁 另享SMB plan額外15% OFF
為幫助我們的用戶加強對網路威脅的防護，Zyxel 與全球知名的 SMB 終端保護領導者 Avast 合作。此次合作將 Avast 商業安全整合進 Zyxel USG FLEX H 系列防火牆，實現網路及終端設備的統一可視化與保護，簡化 SMB 與 MSP 的資安管理。作為特別感謝，Zyxel 用戶可以領取專屬優惠碼，享有 Avast 任何 SMB plan（包括 Avast Essential、Premium 或 Ultimate Business Security）額外 15% 折扣。這額外的 15% 折扣可疊加於 Avast 目前的促銷活動，讓您的總折扣更高！ 🎁 您將獲得：任何 Avast SMB plan 額外 15% 折扣…
【2025 年 9 月重大通知】Zyxel SecuReporter 2.5.25 軟體更新公告
Zyxel 致力於持續更新您的設備與服務，以進行重要的維護工作。此最新版本提升了許多安全設備的功能，包括智能每週報告摘要與彈性時間範圍選擇。功能強化 📝智能每週報告摘要在每週報告通知電子郵件中，您可以看到由 AI 生成的摘要，包含關鍵的安全洞察，並以簡潔且易於閱讀的格式呈現。這包括重點建議和情境說明，例如突顯安全事件偵測的異常變化，讓管理員能夠迅速且有信心地採取行動。 AI 生成的每週重點清晰摘要以發現異常洞察力豐富且無原始數據過載 📆每週報告 - 彈性時間範圍選擇允許用戶選擇收到定期報告的週內特定日期。此彈性功能確保洞察報告能在最適合的時間送達，提高報告的相關性並讓每週作業更有效率。選擇您希望的每週報告日期…
macOS 15.6.1版本，無法連上遠端存取VPN IKEv2，解決辦法。
目前發現macOS 升上版本15.6.1後，會發生遠端存取 IKEv2 IPsec VPN，無法成功連上VPN問題。蘋果MAC有更高的安全性設定，還需要多一步憑證認證才能連上VPN。步驟1 將下載的程式檔安裝至您的裝置。如果您不熟悉安裝流程，可以參考此篇教學文章中的「使用者 IKEV2 設定教學」： USG FLEX/ ATP 系列防火牆遠端存取IKEV2 VPN 設定教學，從防火牆下載，並匯入ZYXEL VPN設定檔到蘋果PC 步驟2 找一個蘋果內建名稱 keychain access的軟體，找到對應的憑證信任並允許。步驟3 再去VPN profile那邊改成username password 輸入VPN的帳號密碼步驟4…
當 IPSec VPN 發生問題時如何收集日誌
以下說明當 IPSec VPN 發生問題時該如何收集日誌資訊提供給 Zyxel 進行分析。維護 > 診斷 > 網路工具嘗試複製問題或等待問題發生然後按停止下載“ipsecvpn.log”並提供給Zyxel
【2025 年 7 月重大通知】SecuExtender 永久授權版本漏洞公告
親愛的用戶您好，我們在此通知您，SecuExtender VPN 客戶端永久授權版本 IPSec_3.8.204.61.32 將於近期從我們的官方網站下架，原因是發現該版本在舊版 Windows 7 環境中存在安全漏洞。在特定條件下，此漏洞可能導致未經授權的存取或 VPN 通訊被入侵。 Zyxel 已於 2023 年 9 月 30 日正式停止該軟體的開發與安全更新，故該版本已不符合現行安全標準，繼續使用將可能使用戶面臨更高的資安風險。 ✅ 請您立即採取的行動 Zyxel 強烈建議所有用戶停止使用此存在漏洞的軟體，並改用以下最新支援版本： Windows 版本：SecuExtender SSL VPN Client 7.7.50.008…
Zyxel x Tailscale 🎁 免費獲得 6 個月 Tailscale VPN，數量有限！
Zyxel 與 Tailscale 攜手合作，為我們的 USG FLEX H 系列用戶帶來頂級的 VPN 安全性。作為給我們珍貴用戶的禮物，我們提供 6 個月免費的 Tailscale Starter 方案，從現在開始到十月底，可支援最多 10 位用戶。無需設定，只需要直接內建在您防火牆中的無縫點對點 VPN 存取。無論您是要在不開啟通訊埠或設定 NAT 的情況下啟用遠端工作存取、以最小設定建立安全的辦公室間連線，或是管理混合網路中的跨平台通訊，這都是您體驗安全、零設定網路的機會。快速、簡單且免費。只需要在此領取您的促銷代碼！ 🎁 您將獲得： ✅ Tailscale Starter 方案免費 6 個月 ✅ 方案最多可包含 10…
【 2025 年 5 月焦點】更聰明、更快速：SecuPilot 全新功能搶先看！
如果您曾經使用 Zyxel SecuReporter，應該已經認識我們的 AI 助手-SecuPilot，能讓 SecuReporter 更聰明、更容易協助中小企業與託管服務供應商（MSP）管理網路安全。 👉 快速回顧一下： SecuPilot 讓您能以自然語言詢問資安問題、自動產生智慧摘要、建立視覺化報告，並協助您快速了解網路狀況，無需成為資安專家。如果還沒體驗過，它已經在 SecuReporter 上線，快去試試看吧！ 🚀 SecuPilot 最新強化功能有哪些？我們持續努力讓 SecuPilot 更強大。現在，您的網路安全管理將變得更聰明、更快速、更直覺。新功能重點如下: 🌎 多語言摘要與標題支援與跨國團隊合作嗎？沒問題。…
USG FLEX/ATP 系列應用程式巡查特徵碼問題的恢復步驟（2025 年 1 月）
異常症狀 App Patrol 簽名版本 V1.0.0.20250123.0 可能會在單機落地模式下，在設備上解析錯誤，更新此新特徵碼後，應用程式巡查守護程式將無法正常工作，儘管其餘 UTM 功能仍在運行。但是，最壞的情況是，如果設備進一步重啟，無論是手動重啟還是按計劃重啟，設備可能會卡住。如果設備出現以下症狀，則設備可能受到影響。設備錯誤：CLI 命令錯誤、設備超時或設備註銷。無法通過 Web GUI 登錄到 ATP/USG FLEX：504 閘道超時。 CPU 使用率高。在 Monitor > Log 中，出現 ZySH daemon is busy（ZySH 守護程式繁忙）消息。無法在控制臺上輸入任何命令。 Coredump…
USG Flex/ATP系列機型如何透過CLI查看Web-GUI存取連接埠號碼
為了資訊安全考量強烈建議您變更防火牆的 Web-GUI HTTPS存取連接埠號碼以提高安全性，如何更改可以參考防火牆開啟外網連接網頁管理介面。如果忘記 Web-GUI 連接埠號碼，使用者可以透過CLI(SSH/CONSOLE)查看。例如，使用者透過以下方式將HTTPS連接埠號碼改成8443來存取防火牆如果忘記了上述HTTPS連接埠號碼可以使用 CLI 指令「show ip http server secure status」來取回Web-GUI 存取連接埠號碼
Zyxel 提供緩解防火牆被 DDoS 攻擊的建議
近日有許多企業與個人戶面臨分散式拒絕服務攻擊 (DDoS)的網路威脅，包括 Microsoft 365、Intune、Power BI 和 Azure App Services 等 Microsoft 服務中斷 9 小時。這種攻擊方式通過大量的惡意流量，試圖癱瘓目標網路或服務，導致正常用戶無法訪問。然而，儘管DDoS攻擊的威脅不容忽視，透過採取適當的防禦措施，使用者依然可以有效減緩這類攻擊所帶來的風險。以下是識別和解決此類問題的關鍵跡象和解決方案。如果您在過去幾天中遇到了以下問題，那麼可能是遭受了 DDoS 攻擊： CPU / RAM使用率高防火牆無回應網路負載增加連接埠的流量有所增加 Zyxel…
近期”防火牆的VPN 連線斷線和 Web 管理界面異常“解決方法
注意：在更新Hotfix韌體之前，若您在現場的話請拔掉WAN網路線後，重新啟動設備進行韌體更新；若您不在現場無法拔除WAN網路線，至少更新韌體前先進行重新啟動，以減少韌體更新期間發生watchdog reboot造成韌體升級失敗，而造成設備需要RMA的風險我們已收到通知，目前有幾個與防火牆的VPN 連線斷線和 Web 管理界面異常的問題。針對此問題，我們立即為所有型號開發緊急Hotfix 韌體。建議您立即安裝修補的更新韌體，以獲得最佳保護。詳細解決方案請見下方常見問題，為您解決異常！對於這一事件向您帶來的不便，Zyxel Networks 團隊深感抱歉。目前最新版本5.36 Patch 2 及 4.73 Patch 2已經釋出…
如何強化防火牆管理？
當今網絡安全形勢越來越複雜，防火牆像是一道堅實的城牆，保護您的網絡免於惡意攻擊。然而，只有擁有防火牆並不足以保護您的網絡免於攻擊，如何強化防火牆管理，成為了當務之急，以確保您的網絡安全。在這篇文章中，我們分享一些方法和技巧，透過安全性策略的嚴謹設定，讓您的防火牆管理更加高效、安全！如果沒有IPSec VPN及遠端管理的需求，請在安全性策略-策略控制將WAN_to_Device 此條規則直接停用。如果有IPSec VPN及遠端管理的需求，請在安全性策略-策略控制將WAN_to_Device 此條規則務必指定”來源IP”。…
防火牆常見問題導覽
以下為防火牆常見問題教學文章的超連結導覽，提供各位以便於快速找到所需的資料 : 建議使用 ctrl+f 輸入關鍵字，快速找到您需要的資料。障礙排除相關功能客戶反應網路不通，但是到底哪裡不通？防火牆忘記密碼該怎麼辦? NAT 障礙排除教學防火牆登入IP封鎖解除/使用者封鎖設定您的內容過濾服務可能失效的原因是什麼？ —————————————————————————————————————————————————————————— 設定相關功能無線網路相關設定 ATP/USG FLEX 無線控制器 AP 韌體更新教學 Zyxel 防火牆發揮 WiFi 7 的無限潛力 WiFi環境的全方位改進：掌握無線健康度的最佳實踐…
什麼是勒索病毒？以及 Zyxel 如何幫助您抵禦它？
* 勒索病毒是一種惡意程式（惡意軟體），可阻止或限制用戶訪問其系統。 * 加密勒索軟體/檔案是勒索病毒達到攻擊的主要典型方式。 * 這類型的惡意程式迫使其受害者透過某些線上支付方式支付贖金，才開放訪問系統/數據的權限。 * 在某些情況下，受感染的狀況有可能是嵌在電子郵件中的URL，或是在受感染的網站下載技術程式而發生。財務成本包括支付贖金和修復網路設備的成本。如果企業網路被中斷的很嚴重，此攻擊行為可能會導致營收損失和潛在的品牌傷害。由於攻擊造成資訊外洩的行為有可能導致第三方索賠的潛在成本。…
如何加強防火牆資訊安全，預防資安事件的威脅
* 定期變更具有管理員權限帳號 (admin-type) 的密碼我們強烈建議您定期變更所有具有管理員權限帳號的密碼，達到更好的保護。重複輸入兩次新的密碼，點選ok即可完成變更。 * 若您需要透過網際網路或SSL VPN 通道連接防火牆網頁進行設備管理，建議依照以下步驟保護您的設備。 1. 新增信任的外部 IP 位址，或是受信任的國家位址，並於接下來設定的防火牆規則套用此限制 Configuration > Object > Address/GeoIP 2. 新增設備的管理頁面或SSL VPN 服務 Port 的物件（物件 --> 服務），並於接下來設定的防火牆規則套用此限制 (此範例將對管理頁面所使用的 Port 號由預設的 443…
緊急補丁-關於USGFLEX/ATP於3/11後發生效能下降或無法完成開機問題
關於ATP/USG FLEX系列防火牆的重要通知敬愛的用戶，基於資安廠商應盡之責任與義務，我們特別寄發此通知信提供您與產品相關的重要預防性維護資訊。經調查，Zyxel發現於2022年3 月 11 日所發布的應用程式巡查特徵碼(V1.0.0.20220310.0)出現了解析錯誤，將可能導致連線中斷的情況發生。若您的設備使用獨立運作模式並符合下述1-2的情況，在將韌體更新至ZLD5.21 Patch1版本前，請不要任意重啟設備。 1. 使用韌體版本為ZLD5.00或以上的ATP或USG FLEX防火牆 2. 設備使用的應用程式巡查特徵碼為V1.0.0.20220310.0…
次世代USG FLEX防火牆韌體更新通知
次世代USG FLEX防火牆韌體更新通知 * Nebula新版本即將於9月27日上線。 * Zyxel已於9月7日，提前通知所有USG FLEX防火牆和Nebula用戶，在登入 Nebula網頁後，會看到橫幅的提醒訊息。 * Zyxel 強烈建議您將USG FLEX 防火牆韌體更新至最新版本。從 9月27日開始，您可以自行決定設備韌體更新時間。 * 如您在Nebula改版後 (9月27日)，仍使用USG FLEX舊版韌體 (5.0版本)，將會發生下列問題： * 無法看到 (1) 用戶 (2) 網路埠 (3) 應用程式的使用情況報告。 * 以上問題可以透過韌體更新至5.1版本解決。 * 最後，Zyxel將於 10 月 4…
【2026 年 2 月技巧與秘訣】uOS 1.37 新功能：USG FLEX H 的應用程式感知策略路由
隆重介紹 USG FLEX H 系列的「應用程式感知策略路由（Application-Aware Policy Routing）」在現今快節奏的數位環境中，並非所有的網路流量都是平等的。您重要的商務 Microsoft Teams 通話，不應該被迫與大型 Windows 更新，或是茶水間有人在串流播放的 4K 影片搶頻寬。傳統的路由方式依賴簡單的 IP 位址和連接埠，往往缺乏區分這些流量的細膩度。我們很興奮地宣布一次重大的韌體更新，推出了應用程式感知策略路由（Application-Aware Policy Routing）。這項功能將您的防火牆轉變為一個智慧流量控制器，能準確理解您的網路上正在執行什麼。 ⚙️超越 IP…
【2026 年 2 月重大通知】Tolly 報告：USG FLEX H 系列資安卓越表現
最近，Tolly Enterprises 發布了一份獨立測試報告（報告編號 #225150），比較了 Zyxel USG FLEX H 系列與 Ubiquiti Dream Machine SE (UDM SE) 在惡意軟體防護效能上的表現。以下是為 IT 和資安專業人員整理的關鍵洞察摘要。 📝測試目的目標是評估每台設備偵測並阻擋惡意軟體（包含木馬、勒索軟體和其他惡意威脅）的能力。測試透過相同的網路設定下載經過驗證的惡意樣本，以測量每台防火牆的偵測與阻擋效能。 🛡️關鍵結果產品平均惡意軟體阻擋率 Zyxel USG FLEX H series ~91.6% Ubiquiti Dream Machine SE (UDM SE)…
【2026 年 2 月焦點訊息】📡 USG FLEX 700H 通過驗證，完美支援 Starlink 衛星網路
隨著衛星網路成為企業連線日益實用的選項，許多組織都在問一個關鍵問題：企業級防火牆能不能在像 Starlink 這樣的衛星網路上穩定運作？透過 USG FLEX 700H，答案是肯定的。 Starlink-Ready: 專為現代連線情境設計由 SpaceX 開發的 Starlink 透過低軌道（LEO）衛星提供網際網路存取，讓那些傳統有線網路無法到達或不穩定的地區也能享有連線服務。它通常用於：偏遠和鄉村辦公室臨時或移動站點建築工地和工業環境企業營運持續與災難復原 ✨USG FLEX 700H 完全具備在這些情境下運作的能力，使其成為 Starlink 網路環境的理想資安閘道器。 📋測試環境總覽為了驗證 Starlink…
使用 Google 進行 Captive Portal 認證
這篇文章說明如何在 USG FLEX H 系列防火牆上，使用 Google (OIDC) 來設定 Captive Portal 認證。內容涵蓋在 Google Workspace/Cloud 註冊應用程式的步驟，以及啟用 OIDC 認證所需的防火牆設定，讓使用者能直接使用現有的 Google 帳號登入，無須另外管理本機憑證。開始之前在開始之前，請確保您已具備以下條件：有效的身分提供者授權 (Google Workspace/Cloud)。您的裝置與 Google Workspace/Cloud 之間的網路連線暢通。已正確設定 SSL 憑證。防火牆具備 DNS 與 HTTPS 存取權限。 FQDN1：用於 OIDC 重新導向位址…
使用 Google 進行 SSL VPN 認證
OpenID Connect (OIDC) 是一種建立在 OAuth 2.0 之上的現代化認證協定。我們現在支援將 Google OIDC 整合用於 SSL VPN 認證。這項整合讓我們能利用現有的身分提供者（IdP）來提供流暢的登入體驗，同時集中管理帳號並降低與傳統密碼相關的風險。開始之前在設定防火牆之前，您必須先在身分提供者端（Identity Provider）完成所需的設定。 Authentication Proxy（認證代理）請前往 User & Authentication > User Authentication > Advanced 為了避免 VPN 用戶端撥號時出現憑證警告，此處應使用商用 CA…
使用微軟 Entra ID（Microsoft Entra ID）進行 Captive Portal 認證
這篇文章主要說明如何在 USG FLEX H 系列設備上，利用微軟 Entra ID（Microsoft Entra ID）的 OIDC 協議來設定 Captive Portal 認證。內容涵蓋了如何在微軟 Entra ID（Microsoft Entra ID）中註冊應用程式，以及啟用 OIDC 認證所需的防火牆設定；設定完成後，使用者就能直接用現有的微軟帳號登入，不需要再使用本地端的帳號密碼了。開始之前的準備工作在開始設定之前，請確認你已經準備好以下項目：有效的身分驗證提供者（IdP）授權：必須擁有微軟 Entra ID（Microsoft Entra ID）的有效授權。網路連線：你的設備必須能連上微軟 Entra…
透過 Microsoft Entra ID 進行 SSL VPN 身分驗證
「OpenID Connect (OIDC) 是一種建立在 OAuth 2.0 基礎之上的現代化身分驗證協定。我們現在支援透過 OIDC 與 Microsoft Entra ID 進行 SSL VPN 身分驗證的整合。這項整合允許我們運用既有的身分識別提供者（IdP），在提供無縫登入體驗的同時，也能集中帳號管理並降低與傳統密碼相關的風險。」開始之前在設定防火牆之前，您必須完成以下必要準備： Microsoft Entra ID 權限：您在 Microsoft Entra ID 中必須擁有「應用程式管理員 (Application Administrator)」的角色權限。防火牆設備與版本：需使用 USG FLEX H…
【2026 年 1 月焦點訊息】在 USG FLEX H 防火牆整合安全的雲端身分驗證
隨著企業逐步採用雲端服務，並支援遠距與混合辦公模式，「身分」已成為現代資安架構中的關鍵基礎。傳統以本機帳號管理為主的驗證方式，面對憑證竊取、未授權存取等當前威脅，已越來越難以擴充與防護。為因應這些挑戰，企業正加速轉向集中式、雲端化的身分驗證模型，在提升安全性的同時，也能簡化使用者存取流程。此作法不僅可降低管理負擔、支援多因素驗證（MFA），也能在不同使用者與地點之間，提供一致且安全的登入體驗。這樣的轉變，正反映出網路邊緣走向「以身分為核心」的資安趨勢。 🛡️USG FLEX H 防火牆的安全雲端身分驗證 USG FLEX H 防火牆將現代化的雲端身分驗證機制導入 Captive Portal 與 SSL…
【2026 年 1 月技巧與秘訣】現在正是將 VPN 加密升級至 AES-GCM 的最佳時機！
AES-GCM（Galois/Counter Mode）是現代 VPN（如 IPsec 與 TLS）中公認的加密黃金標準。本篇文章將帶您快速了解 AES-GCM，更重要的是，協助您順利採用最新技術，確保連線安全。 AES-GCM 屬於 AEAD（Authenticated Encryption with Associated Data，具備驗證功能的加密）演算法，這是理解 AES-GCM 時最關鍵的核心概念。舊作法（AES-CBC）：在較舊的 VPN 設定中，加密與驗證是分開進行的兩個步驟。通常會使用 AES-CBC 來保護資料內容（機密性），再搭配像…
如何透過 Nebula 連線到 USG Flex H 系列防火牆的網頁？
登入 Nebula 後進入要連線的組織 > 站點導覽至設備 > 防火牆在即時工具選擇"遠端網頁管理介面" 複製已成功產生的遠端 HTTPS 連結。將複製的連結貼到瀏覽器中，成功存取遠端頁面，然後輸入使用者名稱和密碼登入防火牆。成功登入防火牆
更新韌體至5.40後，為什麼無法使用SSH 轉送功能?
由於修復了漏洞，從 ZLD 5.40 版本開始，SSH 轉送功能已被停用。在這些韌體版本中，出於安全考慮， AllowTcpForwarding預設為「no」。遺憾的是，目前沒有設定選項或 CLI 指令可以手動重新啟用此功能。此變更旨在增強系統整體安全性，並防止與該功能相關的潛在風險
Zyxel USG FLEX H 系列如何設定設備高可用性 (HA)
設備高可用性介紹設備高可用性採用雙防火牆架構來確保網路連線的穩定，在正常情況下主動防火牆(Primary device)負責處理網路流量，而被動防火牆(Secondary device)則保持待命狀態。一旦主防火牆(Primary device)發生異常被動防火牆(Secondary device)會在數秒內自動接管主防火牆的功能，從而最大限度地減少網路中斷以維持網路的正常運作。安裝需求支援型號：USG FLEX 200H、USG FLEX 200HP、USG FLEX 500H、USG FLEX 700H。韌體版本從 v1.31 開始支援設備高可用性 (HA) 。兩台防火牆型號必須是相同型號（例如 200H 與…
【2025 年 12 月重大通知】ZLD5.41 韌體升級
Zyxel 致力於讓您的裝置保持最新，以確保最佳效能與安全性。本次版本包含重要的維護更新與改進，內容包括：功能強化與彙整修正功能強化 - 改善「安全最佳實務」流程的使用者體驗。 💡已修正問題* Bug ID 描述 241101556 修正：編輯單一 AP 設定時，設定對話方塊會持續轉圈無法載入的問題。 250302438 修正：DNS 執行緒過濾功能導致客戶端無法從網際網路取得 DNS 回應的問題。 250401225 修正：啟用會話限制且用戶會話已滿時，防火牆會停止使用 SNAT 並將流量轉發至網際網路的問題。 250500239 修正：當 Hotspot 管理授權仍處於寬限期時，無法預覽計費設定（Billing Profile）。…
【 2025 年 12 月焦點訊息】SecuReporter AI：主動偵測裝置健康異常
🚀SecuReporter AI 持續進化多年來，SecuReporter 已成長為一套由 AI 驅動的分析平台，能處理海量日誌資料，並自動整理與凸顯關鍵洞察，協助 IT 團隊可視化安全事件、理解威脅情勢，並加速各類規模網路的問題排除。今天，SecuReporter 再度突破，邁向全新里程碑。全新「裝置健康異常偵測」正式登場！AI 會主動監控裝置行為、理解獨特操作習慣，並在出現異常跡象時即刻提醒您。 📊什麼是「裝置健康異常偵測」？一次看懂！每個網路環境都不相同。零售分店的流量模式與總部辦公室完全不同，而固定式的閾值往往會錯過那些細微但關鍵的異常訊號。而「裝置健康異常偵測」正是利用 AI 的基線學習能力，突破了這項限制。…
【2025 年 11 月重大通知】uOS1.36 更新：USG FLEX H 系列的新功能
最新的 USG FLEX H 防火牆系列搭載了全新的 uOS，主要縮短系統響應時間並提升整體系統效能，具備以下功能：安全且簡便的雲端管理遠端存取 Nebula 的遠端存取VPN 通過其直覺的雲端管理平台，為遠端工作者提供安全加密的連接。有了Nebula，您只需幾分鐘即可在 USG FLEX 上完成 VPN 設置，消除了傳統VPN 部署的複雜性。具備故障轉移與回復的可靠 VPN Zyxel VPN 確保連線可持續不中斷。透過輔助對等閘道，當主連線中斷時流量會自動切換至備援連線，主連線恢復後又會平滑切回。藉由智慧的VPN 高可用性機制，減少系統停機時間、維持用戶連線，強化企業韌性。更智慧的 VPN 通道路由…
提升MSP營運效率：統一管理新策略
MSP 面臨越來越多挑戰，像是要應對多平台操作、複雜的授權管理，以及耗時的重複性工作，這些都限制了組織的成長。為了解決這些痛點，Zyxel 推出了以 Nebula 雲端網路平台為主軸、並由 Circle 與 SecuReporter 等輔助服務擴展的 Design for MSP 統一策略。此方案將授權、管理、網路設計與設備管理整合於單一框架，透過集中化營運、自動化工作流程及彈性的消費模式，幫助合作夥伴高效擴展服務，降低營運成本，並開啟更多營收機會。 ✨MSP 模組：成長的整合工具 Zyxel 的策略透過以下幾大核心模組提供完整平台： 🧷 1. Nebula MSP Pack Nebula MSP Pack 提供集中式 MSP…
USG FLEX H 防火牆指南：如何設定兩步驟驗證 (2FA)
前言為了進一步強化防火牆的登入安全性，防止因密碼外洩而導致的未經授權存取，管理者希望為網頁管理介面 (Web GUI) 啟用兩步驟驗證 (Two-Factor Authentication, 2FA)。本篇教學將引導您如何啟用防火牆的 2FA 功能，並以最常見的「Google Authenticator」App 作為驗證工具，為您的管理者帳號增加一道動態密碼的安全屏障。版本資訊：本篇教學以 USG Flex 500H 搭配 V1.32 韌體為例。行前準備您需要有防火牆的管理者權限。請先在您的智慧型手機上，下載並安裝 Google Authenticator App。設定流程 (四階段) 第一階段：在防火牆上啟用 2FA 功能…
USG FLEX H 防火牆指南：如何執行韌體救援 (Firmware Recovery)
前言當您的防火牆因韌體損毀、升級失敗，或是不明原因，導致無法正常開機或無法透過網頁管理介面 (Web GUI) 登入時，就需要執行韌體救援。解決方案：本篇教學將引導您如何透過「Debug 模式」搭配 FTP 傳輸的方式，強制刷入韌體檔案，將設備恢復至可運作的狀態。版本資訊：本篇教學以 USG Flex 200H 搭配 V1.31 韌體為例。前置準備在開始前，請務必準備好以下所有項目：一台 USG FLEX H 系列防火牆一條 Console 傳輸線 (通常為 DB9 轉 RJ-45) 一台 Windows 電腦 (並已安裝好 Console 線的驅動程式) 一條網路線對應您設備型號的正確韌體 .bin…
USG FLEX H 防火牆設定 Device HA Pro (高可用性)
功能介紹：什麼是 Device HA？ Device HA (High Availability) 是一套高可用性解決方案，它透過將兩台功能與設定完全相同的防火牆，配對成「主動-被動 (Active-Passive)」的架構，來確保網路服務的永續性。正常情況下，由「主動」設備處理所有網路流量；一旦主動設備發生故障，「被動」設備會在數秒內自動接管，成為新的主動設備，從而確保網路中斷時間降至最低。核心觀念角色 (Role) vs. 狀態 (State) 角色：分為「主要 (Primary)」和「次要 (Secondary)」，在部署前就已決定，不會改變。狀態：分為「主動 (Active)」和「被動…
【 2025 年 10 月焦點訊息】AI智慧每週報告摘要
在 Zyxel，我們深信安全與智慧並行才能更強大。因此，我們持續將 AI 融入我們的生態系統，從內建於 SecuReporter 的助理 SecuPilot 開始，協助團隊以簡單語言提問、分析流量，並從複雜數據中產生清晰說明。現在，我們邁出下一步：推出AI智慧每週報告摘要。這項新功能讓您隨時掌握資訊，且不必被一堆圖表和表格淹沒。 🛠️運作方式 🗒️智慧報告摘要每週SecuReporter 會自動準備一份由 AI 生成的網路活動精華摘要。您不用翻閱完整的 PDF 報告，即可收到易讀的摘要，重點呈現異常檢測高峰或趨勢顯著變化等重要洞察。若一切正常，摘要將清楚標示「無需採取任何行動」，讓您立即安心。當然，完整 PDF…

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