送修流程說明

Zyxel小編 Eva

當您手邊的設備故障有送修需求時，首先您必須確認設備序號(Serial Number/SN)，並透過此序號使用保固查詢功能查得出貨代理商


產品保固及維修


合勤設備送修窗口委託代理商展碁國際協助，除原有代理商的維修中心提供服務外，新增Zyxel台北維修服務中心可提供相關服務，聯繫資訊如下，另建議可先將設備購買證明或發票備妥後再做聯繫：

Zyxel 維修中心

    聯絡電話：02-2739-9889 分機 61375
    聯絡窗口：朱毅運
    收件地址：新北市新店區北新路三段225號11樓
    聯絡信箱：Louis.Chu@zyxel.com.tw

展碁國際全台送修聯絡電話及地址：

     台北：02-2371-6368 #332    台北市忠孝西路一段39號3樓A棟
     新竹：03-533-8136  #233     新竹市東區水源街93號6樓之2
     台中：04-2296-5811             台中市北屯區敦化路一段509號3樓之一
     台南：06-336-2000  #311     台南市東門路三段253號8樓之1
     高雄：07-335-2116  #224     高雄市一心一路243號8樓之3

展碁線上報修網址：
https://www.weblink.com.tw/?page_id=225

tn915024

USG FLEX200 2025/03/29 購買 上網保固查詢 , 保固期限為2025/02/19已過保 ?
NWA50AX 2025/03/29購買 上網保固查詢，保固期限為2027/03/13保固3年卻未符合如何重新變更 保固期限 或延長保固

Zyxel小編 YM

你好,

如果你是透過電商所購買的設備, 那就會以電商平台上的購買紀錄為保固起始計算日期,

如果還有其他疑問, 請留下聯絡資訊, 我們會有專人回覆你有關保固的疑問

謝謝你