LTE3316-M604使用亞太電信SIM卡無法使用

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近日欲使用LTE3316-M604搭配亞太電信,插入SIM卡時,後台管理頁面顯示SIM卡尚未準備的訊息,但將亞太電信SIM卡換到手機使用卻正常,將另一台灣之星SIM卡插入LTE3316-M604則可正常使用.
將此問題詢問貴公司後,貴公司有回覆下列改善方式:

1.亞太SIM卡 是否有設定pin碼,如有設定建議要先將pin碼完全關閉。
2.可以先到LTE3316管理介面WAN2 ,找到撥號配置文件確認將APN 改為自動或internet 儲存設定後再將設備重開機

嘗試上述做法後,仍無法讀取到SIM卡,請問是否有其他解決方式呢  謝謝

管理介面及設備燈號圖片如下:

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  • Zyxel小編 Peter
    Zyxel小編 Peter 文章數: 176  Zyxel Employee
    First Anniversary 10 Comments Friend Collector First Answer
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    您好:
     麻煩您可以到設定介面中監控 LTE狀態資訊,確認是否抓到LTE訊號,再麻煩提供狀態資訊,方便我們做問題的分析。如下圖
    可以試著鎖定頻段,小編有幫您查詢亞太電信頻段支援Band 28/38/41(確切電信支援頻段,還是以電信商的資訊為準)

    設定介面>基本設定>WAN,頻道選擇選手動並選擇Band
    28/38/41,設定完成後將設備重開機觀察
     。


  • pidder
    pidder 文章數: 3
    已編輯 三月 2022
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  • pidder
    pidder 文章數: 3
    已編輯 三月 2022
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