如何將已註冊的設備轉移組織/站點?

Zyxel小編 Corey

前言

因為某些原因您需要將該設備轉移到不同的站點，
可能是設備不慎註冊到錯誤的組織站點、設備要贈送給朋友或是您購買二手的Nebula設備。
因此以下教學為各位示範各種情況下，如何將設備正確的轉移到新站點。

通常設備只要是註冊在不同Owner(所有者, Nebula Account）的站點時，只要透過Nebula APP掃描設備上的QR Code就可以輕鬆轉移。

但對於相同Onwer的設備轉移組織或站點時，當您掃描QR Code 或輸入 MAC/SN要新增設備時，可能會出現” 設備已註冊在此帳戶、設備已註冊” 等訊息。

或是您的設備的QR Code毀損或較早期Nebula設備沒有QR Code時，就算您設備已經從組織移除了，但原始的帳號還是該設備的所有者，這時候您輸入MAC/SN要新增設備時，還是會出現” 設備已由其他用戶註冊。使用星雲移動APP掃描其QR碼來添加設備 ” 。

對於以上幾種情境，您可以透過下列的教學，來達到轉移設備唷！


情境1. 將設備轉移到不同站點
    1-a. 將設備轉移到不同組織，新舊組織屬於相同Owner
1-b. 新舊站點的組織屬於"不同"Owner
    1-b-a. 設備有Nebula QR Code
    1-b-b. 設備無Nebula QR Code或已損毀
情境2. 將設備轉移到相同組織內的其他站點

 

情境1. 將設備轉移不同站點
確認欲轉移站點組織是否為 “相同Owner”
若相同執行 “情境1-a”
若不同執行 “情境1-b”

站點的組織Owner確認：
前往 組織> 管理員 ，確認兩個組織是否都是相同 Owner。

情境1-a. 將設備轉移到不同組織，新舊組織屬於相同Owner

Step1. 前往 組織 > 授權與設備狀態 > 設備 

勾選希望轉移的設備，選擇"變更組織"

Step2. 選擇目前登入帳號擁有 Owner 的組織轉移設備。

若設備還是會安裝於相同網路環境，建議勾選 " Keep device interface setting when moving the other org "，即可保持原本IP介面設定，轉移後設備可自動上線。

Step3. 轉移到新組織後，再將設備分配到"站點"

Step4. 轉移成功

情境1-b. 新舊站點的組織屬於"不同"Owner

當轉移站點的組織不同Owner時，只能透過Nebula APP掃描QR Code重新註冊。
注意 : 此操作無法保持設備上線狀態。

情境1-b-a. 設備有Nebula QR Code

Step1. 開啟 Nebula APP，掃描設備QR Code（QR Code位於設備後方或設備外盒），即可將設備轉移到該站點。

情境1-b-b. 設備無Nebula QR Code或已損毀

若設備背後及外箱沒有 QR Code或是已損毀，請登入設備WebGUI，索取該設備的Nebula QR Code。
(以下由AP作為範例）

Step0. 將AP啟動，以下常見的幾種安裝方式。
注意：若您的設備並未從站點被移除或該設備為二手購入因此不清楚狀況的話，
請您使用架構A or 架構B的方式來處理，否則您的設備只要連上網際網路，
就會再次被Nebula接管，因此您將無法用預設的帳密登入設備。

Step1. 將AP恢復出廠設定：按住 AP 上的重置按鈕約 10 秒鐘，直到 LED 指示燈開始以綠色和橘色快速閃爍，等待3分鐘AP將完成重設。

Step2. 使電腦與AP能夠通訊
Step2a. 透過有線網路與AP通訊

Step2b. 透過無線網路與AP通訊：將您的 PC 連線到該 AP 的WiFi(SSID)，預設WiFi名稱為“Zyxel_XXXX”
（其中 XXXX 表示此 AP 的MAC 位址的最後四個字元，由此可以避免連錯ＡＰ）

Step3. 確認AP的IP
Step3a. 若AP安裝方式為 架構A 或架構B，則透過 AP預設的IP 192.168.1.2 連入WebGUI，但因為該架構並無DHCP Server，因此請記得需要手動設定連上的PC IP與AP相同網段(192.168.1.0/24)，否則無法連上！

連上WiFi 或 接上有線網路後，編輯網路卡IP（以下以WiFi作為示範)
範例：PC IP位址: 192.168.1.200 子網路遮罩: 255.255.255.0

Step3b. 若AP安裝方式為 架構C，則透過 DHCP Server派發給AP的IP 入WebGUI。
如何知道目前AP的IP是多少呢？
1. 您可以透過您的DHCP Server (路由器、防火牆)的DHCP list用AP MAC 位址來找到IP。
2. 也可以透過我們的 ZON軟體 確認Zyxel設備 IP 位址(ZON使用教學請參考此篇文章)。

Step4. 透過瀏覽器輸入 https://AP_IP ，進入WebGUI
以下用預設的IP(Step3a)，作為示範

預設帳號: admin, 密碼: 1234

退出精靈模式

更新密碼

使用新的密碼登入

再次退出精靈模式

將會跳出訊息提示，下方為該設備Nebula QR Code。

Step5. 開啟 Nebula APP，掃描設備QR Code，即可將設備轉移到該站點。

情境2. 將設備轉移到"相同組織內"的其他站點

Step1a. 透過Nebula Web (Nebula Control Center)
組織>設定>授權與設備狀態

Step1b. 透過Nebula APP
範例，將AP- Lobby(NAP102) 從組織: ztp, 站點:Taipei_SCR 轉移到組織: ztp, 站點:Taipei

1. 進入欲轉移站點 (組織: ztp, 站點:Taipei_SCR) > 進入設備清單
2. 點選欲轉移設備
3. 該設備頁面最下方點選 "搬移到站點"
4. 選擇欲轉移新站點，搬移到站點:Taipei
5. 點選 "搬移" ，設定將會清除，保留設備名稱。

搬移完成會看到 站點XXX搬移到站點"XXX"，可以到新的站點檢查，會發現設備已經轉移。