报告Zyxel ZON Utility管理软件与XS1930—HP4.80固件的BUG

昨天发现4.80固件下,无论有线还是WiFi,进入web管理页面,在出现引导设置界面后,勾选页面左下角的“忽略下次引导”后再点选保存应用后,会导致我的电脑网卡失去连接,无法顺利进入下个步骤。稍等几秒后,网络连接恢复,再次登入后可以直接进入主页面。

为了验证这个bug非偶发,我多次恢复出厂设置,每次必然复现。期间还出现了通过Zyxel ZON Utility设定硬体时,硬体IP显示为0.0.0.0,强制设定硬体IP时,提示与硬体通讯失败;刷写韧体失败;保存各项设定数据无效的情况,甚至还会导致第二固件复现断网bug。

断电30秒后,重新上电,长按reset恢复出厂设置后,两个内置固件均重新刷写4.60固件后重启,bug消失,使用一切正常。再次将任一固件升级到4.80后,断网的bug复现。

Accepted Solution

  • sniper_sh
    sniper_sh 文章數: 8
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    答覆✓

    最新报告: 固件升级到:V4.80(ABQF.1)C0

    升级完毕恢复出厂默认配置后,断网和无法保存的BUG没有了。问题解决,感谢Zyxel_Melen给我的专业指导和提示!

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  • Zyxel_Melen
    Zyxel_Melen 文章數: 1,590  Zyxel Employee
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    已編輯 四月 2023

    Hi @sniper_sh,

    請問你使用的是4.80 P0固件還是P1固件?

    另外方便的話,能請你錄影讓我確認問題發生時的狀況嗎?

    Zyxel Melen

  • sniper_sh
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  • sniper_sh
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    最新报告: 固件升级到:V4.80(ABQF.1)C0

    升级完毕恢复出厂默认配置后,断网和无法保存的BUG没有了。问题解决,感谢Zyxel_Melen给我的专业指导和提示!