Nebula Wi-Fi 負載平衡 (Load Balancing) 設定教學

Zyxel小編 Corey

為什麼需要負載平衡？

在一個擁有多台 AP 的無線環境中，有時會發生大部分使用者都集中連接到同一台 AP 的情況，導致該 AP 負載過重、效能下降，而旁邊的 AP 卻很空閒。

「負載平衡」功能正是為了解決此問題而設計。它能設定一個 AP 可承載的最大用戶數量，並在超過此數量時，主動將訊號較差或閒置的用戶「引導」至附近負載較輕的 AP，以達到平均分配網路負載的目的。

功能前提須知

必要授權：負載平衡為 Nebula 專業版 (Pro Pack) 功能。

不支援型號：SCR 50AXE, USG LITE 60AX, WAX300H, NWA50AX (PRO), NWA55AXE, NWA90AX (PRO) 等型號不支援此功能。

版本資訊：本篇教學的截圖與操作，基於 Nebula Control Center 18.20 版本。

使用時機：高密度環境 vs. 低密度環境

• ✅ 建議啟用：在 AP 高密度部署的場景（如會議室、禮堂、教室）。因為周遭通常有其他訊號良好的 AP 可供使用者無縫漫遊過去。
• ❌ 不建議啟用：在 AP 低密度部署的場景。因為踢除使用者後，附近可能沒有其他可用的 AP，會直接導致該使用者斷線。

如何設定負載平衡

設定路徑：【設定 > 無線基地台 > AP 與網路埠設定 > 負載平衡】

此功能預設為「停用」，Nebula 提供了兩種不同的平衡模式：

模式一：用戶設備數量平衡

這是較溫和的平衡模式。

• 運作方式：當連線用戶數超過您設定的上限時，AP 會開始將部分用戶解除關聯。
• 剔除優先級：1. 閒置時間最長的用戶 -> 2. 訊號強度最弱的用戶。
• 重連機制：被剔除的用戶仍可嘗試重新連線，但 AP 會延遲其連線請求 3 次後才允許。成功重連的用戶，短時間內不會再被剔除。

模式二：智慧教室模式 (Smart Classroom)

這是較為嚴格、果斷的平衡模式。

• 運作方式：當連線用戶數達到您設定的上限時，AP 會立即拒絕任何新的連線請求，並強制剔除訊號最差的用戶，以騰出空間給訊號更好的新用戶。
• 剔除優先級：始終為訊號強度最弱的用戶。

兩種模式比較

特性	用戶設備數量平衡	智慧教室模式 (Smart Classroom)
觸發時機	超過上限時	達到上限時
處理方式	溫和剔除，允許重連	嚴格剔除，拒絕新連線
適用情境	一般辦公室、公共區域	課堂、會議等需要確保連線品質的場景

進階設定：負載平衡群組

若您只想在特定的幾台 AP 之間進行負載平衡（例如，僅限同一樓層的 AP），可以將它們設定為同一個「負載平衡群組」。

如何監控負載狀態

當某台 AP 因為人數達到上限而觸發了負載平衡時，您可以在【設備 > 無線基地台】的列表中，看到該 AP 的狀態圖示變為橘色，並顯示「Clients overloading」的訊息。