SCR 50AXE 無法連上網際網路,如何 設定WAN介面(PPPoE or 固定IP)

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Zyxel小編 Koda
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已編輯 1月 30 日 Nebula 常見問題

SCR 50AXE 如果更換站點或是重置設備設定抑或是WAN介面參數更動了,發現無法連上網際網路及Nebula 該怎麼辦呢?抑或是 WAN介面 連線類型,想從DHCP 更改為PPPoE該如何設定呢?

以下我們將一步一步教您如何為 SCR 50AXE 重新設定 WAN 介面!

Q: 如果因為不知名的狀況,都無法重新連入SCR
A: 請先透過設備的Reset 按鈕,長按十秒,待設備重設後,再來重新設定WAN介面。


如果目前SCR 50AXE WAN介面已經為DHCP模式,並且已經可以被Nebula所控管,您可以透過Nebula雲端網頁管理介面,直接進行修改!

1. 透過Nebula網頁設定,選擇 站點 > 設定 > 資安路由器 > 介面

2. 修改類型 改為您設定的連線類型:

舉例: DHCP > PPPoE 並輸入您帳號密碼,並保存設定
注意:台灣用戶的 常用的PPPoE 非固定制的固定IP(範例CHT, xxxxxxxx@ip.hinet.net),需要選擇的類型是:PPPoE




3. 經過3~5分鐘後,重新整理頁面 檢查WAN介面是否已經更改IP

也可以從 站點 > 設備 > 資安路由器 下方的狀態檢查。

若您目前SCR 50AXE 與Nebula失聯了,並已經無法連線到網際網路,請參閱以下的步驟進行WAN介面的修改!

方法一: 使用手機NEBULA APP

0. 請先關閉WiFi使用手機行動網路(因為目前SCR 50AXE WiFi無法上網)
1. 開啟 Nebula APP 選擇欲修改的SCR 50AXE所在站點
選擇 設備 > 安全閘道器 > SCR 50AXE

2. 連到SCR 50AXE網路

此時要先連上SCR 50AXE 網路,才能點選編輯。
否則將會提示 需要連上SCR 50AXE WiFi

a. 若您沒有重置SCR 50AXE,此時則透過連到 Nebula 所設定的WiFi名稱。
b. 若您SCR 50AXE 已重置回出廠預設狀態,或者初次安裝失敗未成功連到Nebula,請連上SCR 50 AXE設備背面提供的預設WiFi名稱及密碼(可以透過手機相機掃描QR Code快速加入該WiFi)

3. 點選編輯

輸入密碼

注意!

*密碼為 該站點上的 設備密碼,如果是RESET或初次安裝失敗未與Nebula同步時,密碼則為設備背後的設備管理員密碼。

4. 編輯固定IP或PPPoE即可完成設定。
設備連至網際網路後,將自動與Nebula

方法二: 使用電腦從SCR 50AXE Local 設定介面 (WEBGUI)

1.請使用SCR 50AXE提供的有線網路或WiFi 與SCR 50AXE連接

a. 若您沒有重置SCR 50AXE,此時則透過連到 Nebula 所設定的WiFi名稱。
b. 若您SCR 50AXE 已重置回出廠預設狀態,或者初次安裝失敗未成功連到Nebula,請連上SCR 50 AXE設備背面提供的預設WiFi名稱及密碼(可以透過手機相機掃描QR Code快速加入該WiFi)


2. 使用瀏覽器 開啟SCR 50AXE Local 設定介面
透過網址列輸入 https://LAN IP

a. 若您沒有重置SCR 50AXE,此時的LAN IP為您Nebula設定的參數,https://LAN IP/帳號為admin 密碼則為Nebula 站點上的設備密碼

b. 若您沒有重置SCR 50AXE,也沒在Nebula做過修改,那麼就使用預設IP,
https://192.168.168.1/帳號為admin 密碼則為Nebula 站點上的設備密碼

c. 若您SCR 50AXE 已重置回出廠預設狀態,或者初次安裝失敗未成功連到Nebula,
請使用SCR 50AXE 的預設IP,
https://192.168.168.1/帳號為admin 密碼則為設備背後預設設備管理員密碼。

3.設定WAN介面
編輯固定IP或PPPoE即可完成設定。
設備連至網際網路後,將自動與Nebula同步設定。