[NEBULA] NWA1123AC-HD指示燈

林追追

在安裝全新的NWA1123AC-HD后，出現了以下情況

1. 將設備加入到NCC賬戶并連接網路大約20分鐘后，才在NCC顯示online。這樣的check-in是否耗時過長？

2. 在NCC顯示online之後，LED指示燈持續橙黃色，在文檔ftp://ftp.zyxel.com/NWA1123-ACv2/user_guide/NWA1123-ACv2_V5.10_Ed1.pdf  第33頁中並沒有提到這樣的狀態。請問是否指uplink僅有100Mbps？

3. 在LED指示燈持續橙黃色時，偶爾出現Green On, Amber Slow Blinking (blink for 3 times, off for 3 seconds)。根據文檔所說，這指的是NWA is discovering an AP controller。對於已經關聯到NCC的AP來說，這樣的LED指示燈狀態意味著什麼呢？

謝謝！

Zyxel_Freda

Hi 追追,

第一次加入NWA1123-AC HD並連結到NCC的時候，會將AP從standalone mode切換到cloud mode，所以會重開機一次，跟cloud sync後，AP如果更新版本再重新上線，大約需要接近20分鐘的時間。

通常只有第一次上線並且更新版本才需要比較長的時間，之後再重開機就不需要這麼久了。

第2&3個問題，能否請您針對LED顯示的狀態錄影給我們確認？

另外請問您目前是否可以正常使用此AP，只是對於LED顯示有疑問；或是如果AP service有異常？

謝謝。

Zyxel_Freda

Hi 追追,

第二次重開機大概5分鐘是正常的唷！

LED Green On, Amber Slow Blinking (blink for 3 times, off for 3 seconds)，是表示AP正在與NCC連線中，這狀態有可能是因為原本AP與NCC的連線中斷了，AP正在重新與NCC連線時，就會閃爍此燈號。

關於AP的連線狀態，您可以從AP > Access point點擊您要查詢的AP，在該AP頁面的最下方的Access point usage and connectivity，確認AP連線狀態。

在AP與NCC斷線的時候，除非有需要做cloud authentication，不然client還是可以正常跟AP連線上網，並不會影響到AP的service

AP與NCC重新建立連線後，AP會同步log及相關資訊到NCC，所以不必擔心會漏掉AP的資訊。

謝謝！

Zyxel_Freda

Hi 追追,
目前NWA1123-AC HD有計畫在2019年支援mesh，預計可能在2019下半年後。
除了NWA1123-AC HD 及 NWA1302-AC 這兩種型號沒有支援mesh，其他的Nebula AP都已經支援囉！
有支援mesh的Nebula AP型號如下：

Zyxel NAP102 

Zyxel NAP203 

Zyxel NAP303 

Zyxel NAP353 

Zyxel NWA1123-ACv2 

Zyxel NWA1123-AC PRO 

謝謝！

Zyxel_Freda

Hi 追追,

第一次加入NWA1123-AC HD並連結到NCC的時候，會將AP從standalone mode切換到cloud mode，所以會重開機一次，跟cloud sync後，AP如果更新版本再重新上線，大約需要接近20分鐘的時間。

通常只有第一次上線並且更新版本才需要比較長的時間，之後再重開機就不需要這麼久了。

第2&3個問題，能否請您針對LED顯示的狀態錄影給我們確認？

另外請問您目前是否可以正常使用此AP，只是對於LED顯示有疑問；或是如果AP service有異常？

謝謝。

林追追

Freda

這樣第一個問題了解了。我們第二次開機，大概等了5分鐘才能上線。這是正常的嗎？

第二第三個問題，事實上AP已可以正常使用，但LED顯示狀態閃黃燈令人擔憂。錄影暫時有難度，但很明確就是下圖中描述的Green On, Amber Slow Blinking (blink for 3 times, off for 3 seconds)

Zyxel_Freda

Hi 追追,

第二次重開機大概5分鐘是正常的唷！

LED Green On, Amber Slow Blinking (blink for 3 times, off for 3 seconds)，是表示AP正在與NCC連線中，這狀態有可能是因為原本AP與NCC的連線中斷了，AP正在重新與NCC連線時，就會閃爍此燈號。

關於AP的連線狀態，您可以從AP > Access point點擊您要查詢的AP，在該AP頁面的最下方的Access point usage and connectivity，確認AP連線狀態。

在AP與NCC斷線的時候，除非有需要做cloud authentication，不然client還是可以正常跟AP連線上網，並不會影響到AP的service

AP與NCC重新建立連線後，AP會同步log及相關資訊到NCC，所以不必擔心會漏掉AP的資訊。

謝謝！

林追追

Freda,
另一個網路里我們在嘗試mesh兩個1123ACHD，距離5米，之間無阻礙。master AP沒有問題，slave AP沒有提供wifi並且LED永遠處在Green On, Amber Slow Blinking (On for 1s, Off for 1s)。如果按照說明書，這樣的LED指示狀態是booting up，可是在現場已經持續了兩個小時同樣的狀態。
另外在NCC裡面，兩台1123ACHD都顯示在線，但slave AP沒有顯示LAN IP。
請問有沒有任何建議？
謝謝！

Zyxel_Freda

Hi 追追,
目前NWA1123-AC HD沒有支援mesh的功能唷，所以AP無法透過mesh上線。
有關您的AP無法顯示LAN IP的問題，我PM您協助確認AP的狀態，謝謝！

林追追

Freda，
謝謝。請問2019年roadmap是否有計劃在NWA1123-ACHD上支援mesh？
目前有哪些產品型號或系列已支援mesh？

Zyxel_Freda

Hi 追追,
目前NWA1123-AC HD有計畫在2019年支援mesh，預計可能在2019下半年後。
除了NWA1123-AC HD 及 NWA1302-AC 這兩種型號沒有支援mesh，其他的Nebula AP都已經支援囉！
有支援mesh的Nebula AP型號如下：

Zyxel NAP102 

Zyxel NAP203 

Zyxel NAP303 

Zyxel NAP353 

Zyxel NWA1123-ACv2 

Zyxel NWA1123-AC PRO 

謝謝！