為什麼 AP 變成橘色的? 如何在 Nebula 上查看 AP 狀態?

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Zyxel小編 Corey
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已編輯 October 2025 Nebula 常見問題

案例情境

當您在 Nebula 上註冊了一些 AP 並等待它們上線時。您可以查看 AP 狀態圖示,了解站點中所有 AP 的詳細信息。

備註 : 本篇文章截圖畫面使用 Nebula 19.00 版本。

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如何查詢 AP 狀態 ? 

請前往【整個站點 > 設備 > 無線基地台】,此頁面可以查詢站點內,所有 AP 的運作狀態。

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AP 狀態說明

1. AP 四種狀態:

  • 綠色: 上線中online
  • 紅色: 離線中
  • 橘色: 異常狀態
  • 灰色: 設備已經離線超過 6 天

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2. 當狀態為「橘色」

表示目前 AP 有異常狀況發生,您可以使用鼠標懸停在圖標來檢查問題所在。

以下圖的範例來看,我們可以知道 AP 目前異常問題為 :

  • 有限的功率模式 : 供電來源異常,瓦數不足,導致 AP 無法將效能全開。
  • 10/100Mbps 線路傳輸速度 : 代表 AP uplink port 僅能傳輸 10/100Mbps,導致傳輸速度受限。

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3. 進入 AP 詳細狀態頁面

您可以在此頁面點擊 AP ,進入設備狀態頁面查看告警信息。

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4. 後續處理

針對告警內容,網管人員需要進一步採取一下措施 :

  • 供電能力:確認 AP 的供電規格,並確保所用的 PoE 交換器或變壓器能提供足夠的瓦數。
  • 網路速率:確認 AP 所連接的交換器連接埠、以及所使用的網路線,其規格與品質均支援 1000M/Full-duplex。

5. AP 警示說明

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