兩台NWA55AXE設定wireless bridge後正常互通,重開機後無法自動互連?!

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xcs 文章數: 13  Freshman Member
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已編輯 8月 29 日 無線網路產品

兩台NWA55AXE設定wireless bridge(一台為Root角色,另一台為Repeater/Bridge角色)後,AP兩端的網段均能正常互通,但AP於斷電重開機後兩台AP似乎無法自動重新建立連線致使兩端網段斷線,有可能是什麼問題?

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  • Zyxel小編 YM
    Zyxel小編 YM 文章數: 153  Zyxel Employee
    Zyxel Certified Network Engineer Level 2 - WLAN Zyxel Certified Network Engineer Level 2 - Switch Zyxel Certified Network Engineer Level 2 - Security Zyxel Certified Network Engineer Level 2 - Nebula

    你好 @xcs ,

    無線橋接無法順利建立連線, 提供以下建議,

    1. 有可能是兩台設備仍然在嘗試建立連線階段, 建議可以等三到五分鐘再試試
    2. 兩台設備的距離處在訊號臨界點, 造成連線建立無法順利完成
    3. 訊號建立是透過2.4G, 但是現場環境干擾比較多也會造成無法順利建立連線

    以上可能問題, 提供給你參考

    另外可以查詢一下 Nebula 的 log

    監控 > 無線基地台 > 事件日誌
    

    查看當時發生的情況,

    如果是獨立的AP, 也可以登入單機模式查看log

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  • xcs
    xcs 文章數: 13  Freshman Member
    First Comment Friend Collector First Anniversary

    找到疑似的問題了,將兩台AP的Object>AP Profile>Radio內的頻道選擇方式(Channel Selection)從DCS改為手動(Manual)設為相同頻道數字後,經斷電再復電測試三次,Repeater/Bridge AP(約2分50秒復原)均可正常與Root AP(約1分40秒復原)建立連線。

  • xcs
    xcs 文章數: 13  Freshman Member
    First Comment Friend Collector First Anniversary

    兩台AP為單機模式,並未使用Nebula。不確定是否為正解,但至少正常了。若為正解,則或許可提供RD那邊修改韌體,當要建立Wireless Bridge時,禁止讓頻道方式為DCS模式以免像我一樣。

  • Zyxel小編 YM
    Zyxel小編 YM 文章數: 153  Zyxel Employee
    Zyxel Certified Network Engineer Level 2 - WLAN Zyxel Certified Network Engineer Level 2 - Switch Zyxel Certified Network Engineer Level 2 - Security Zyxel Certified Network Engineer Level 2 - Nebula

    非常感謝你, 我們會把這種情況告知工程師, 請他們看看是否正如你有描述的, 再次謝謝你

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  • Zyxel小編 YM
    Zyxel小編 YM 文章數: 153  Zyxel Employee
    Zyxel Certified Network Engineer Level 2 - WLAN Zyxel Certified Network Engineer Level 2 - Switch Zyxel Certified Network Engineer Level 2 - Security Zyxel Certified Network Engineer Level 2 - Nebula

    @xcs 你好, 請問一下你設備的韌體版本是多少呢?

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  • xcs
    xcs 文章數: 13  Freshman Member
    First Comment Friend Collector First Anniversary

    使用前已下載最新版 7.00(ABZL.2)C0 更新了

  • Zyxel小編 YM
    Zyxel小編 YM 文章數: 153  Zyxel Employee
    Zyxel Certified Network Engineer Level 2 - WLAN Zyxel Certified Network Engineer Level 2 - Switch Zyxel Certified Network Engineer Level 2 - Security Zyxel Certified Network Engineer Level 2 - Nebula

    收到, 我已經開單詢問HQ 有進一步消息再通知你!謝謝

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  • Zyxel小編 YM
    Zyxel小編 YM 文章數: 153  Zyxel Employee
    Zyxel Certified Network Engineer Level 2 - WLAN Zyxel Certified Network Engineer Level 2 - Switch Zyxel Certified Network Engineer Level 2 - Security Zyxel Certified Network Engineer Level 2 - Nebula

    @xcs 你好:

    我們收到了 HQ 回覆, 請參考,

    1. 由於AP重啟後會執行DCS,這時會有一小段時間無法建立連線。
      根據客戶的使用情境,請問當AP都斷電重新啟動後,若無進行任何的配置修改,是否經過一段時間仍無法建立連線?
    2. 此外,目前在NWA55AXE上有一個known issue,會導致2.4GHz band在AP重啟時有機率無法正常使用。
      因此,我們建議客戶先使用新版本的date code,如果問題再次發生,要請你協助我們蒐集紀錄檔,我們會進一步協助查看。

    新版韌體


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