有關授權問題

Yuche · 11月 5 日

閒置1年的

Nebula Devices; Nebula Plus Pack License; 1YR

已綁定設備但無法啟用

Zyxel小編 YM · 11月 5 日

你好,

可以從左邊選單的 "授權與設備狀態"

勾選要啟用授權的設備, 再選擇 "動作"

應該就可以啟用了

Yuche · 11月 5 日

沒有呢

Zyxel小編 YM · 11月 5 日

你好,

請參考下列 link 幫我們開啟 Zyxel Support 之後, 告訴我們組織與站點名稱. 讓我們檢查一下. 謝謝

Yuche · 11月 5 日

ok

已開了

Zyxel小編 YM · 11月 6 日

也要告訴一併告訴我們組織與站點名稱, 謝謝你

Yuche · 11月 7 日

組織鉅陞

站點裏山

Zyxel小編 YM · 11月 7 日

你好,

謝謝提供站點資訊, 工程師檢查結果發現是因為 Nebula Plus Pack 授權是依據整個組織計算

換句話說, 組織裡的每一台設備都必須要有 Nebula Plus Pack 的授權才可以啟用

所以只要補齊剩餘的四台設備的 Nebula Plus Pack 授權,

再到 Device 頁面 Assign 給設備就可以了

以上說明

Yuche · 11月 8 日

ok，謝謝，我再跟我的經銷商購買

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