[NEBULA] WAC6303D-S所在的Organization不是PRO License?

林追追
林追追 文章數: 39
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已編輯 二月 2021 Nebula智慧雲網路
請問CSO Team,什麼原因會造成以上問題呢?謝謝!

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  • Zyxel_Freda
    Zyxel_Freda 文章數: 397
    25 Answers First Comment Friend Collector Third Anniversary
     Zyxel Employee
    Hi @林追追
    能否協助在 HELP>Support request中,將Zyxel Support開啟,我們會進到該Org. 確認並協助處理問題。謝謝!
  • 林追追
    林追追 文章數: 39
    First Comment Friend Collector Second Anniversary
     Freshman Member

    開了 Freda (之前沒看到你的訊息⋯⋯)

  • Zyxel_Freda
    Zyxel_Freda 文章數: 397
    25 Answers First Comment Friend Collector Third Anniversary
     Zyxel Employee

    Hi @林追追,

    這台AP第一次註冊的時候被註冊在別的organization (與現在的org同一個owner),然後才被unregister 再註冊到現在的org.,所以AP的點數會保留在第一次註冊的那個organization中,由於org. owner相同,客戶可以在MSP Portal>License transfer轉移點數到該Org.

    謝謝