Nebula 數據節省模式(Cloud-Saving Mode)介紹

Zyxel小編 Corey
Zyxel小編 Corey 文章數: 186  Zyxel Employee
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前言

太久沒登入 Nebula 嗎?當您登入時,若出現以下對話框,表示組織已進入數據節省模式。本文將為您說明數據節省模式的概念、啟動原因,以及如何管理與關閉此功能。

備註 : 本篇文章截圖畫面使用 Nebula 18.20 版本

內容指引

  1. 何謂數據節省模式?
  2. 我該如何確認已停用數據節省模式?
  3. 為什麼需要導入數據節省模式?
  4. 如何避免轉為數據節省模式?
  5. 我需要獲取先前的網路活動紀錄,可以聯繫Zyxel支援服務提供紀錄嗎?
  6. 我的組織等級是 PRO/PLUS 版本,什麼情況下會轉為數據節省模式?

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1. 何謂數據節省模式?

當 Nebula 組織等級為免費版本(Base/Free),且管理者超過 30 日未登入此組織時,該組織將進入數據節省模式。啟用數據節省模式後,系統將停止監測與蒐集組織內設備及網路活動狀態,僅保留事件紀錄。不過,數據節省模式下仍會繼續執行韌體升級。

2. 我該如何確認已停用數據節省模式?

進入 Nebula 顯示的數據節省模式通知可以直接切換開關改為「停用」,點選「確定」即可關閉數據節省模式。

或者您也可以在 Nebula 首頁上方橫幅點選「這裡」

切換開關改為「停用」,點選「確定」即可關閉數據節省模式。

一旦成功關閉,將不再顯示藍色數據節省模式通知橫幅。

3. 為什麼需要導入數據節省模式?

隨著各地區 Nebula 上線設備數量的持續增長,我們希望確保 Nebula 雲端管理平台能提供穩定且高品質的服務。同時,透過在閒置時減少設備與 Nebula 的連線流量,不僅優化資源利用,也幫助用戶降低網路使用量。因此,我們導入了數據節省模式。

4. 如何避免轉為數據節省模式?

有兩種方式可避免組織進入數據節省模式:

  1. 在 30 日內定期登入組織。
  2. 將組織等級升級為 Nebula 專業級(Pro 或 Plus)。

5. 我需要獲取先前的網路活動紀錄,可以聯繫Zyxel支援服務提供紀錄嗎?

請注意,一旦啟用數據節省模式,所有監控資料將停止蒐集並無法儲存於後端平台,因此 Zyxel 支援無法提供相關資訊。此外,即使將組織升級為 Nebula 專業級(Pro 或 Plus),先前的紀錄也無法復原。

6. 我的組織是專業(Pro/Plus)版本,什麼情況下會轉為數據節省模式?

當您的專業版(Pro/Plus)授權過期後,將以最後一次登入 Nebula 的時間開始計算,若連續 30 日未登入,則會轉為數據節省模式。若您的專業版(Pro/Plus)授權仍在有效期內,則不會進入數據節省模式。