Nebula Switch CRC 錯誤警示說明

Zyxel小編 Corey

前言

當網路傳輸異常時，您可能需要檢查 Switch 埠（Port）的運作狀態。本次將介紹在檢查過程中，若發現特定埠顯示 CRC 錯誤，應如何處理。

您可以透過以下步驟查詢埠的詳細運作狀態：

1. 前往【整個站點 > 設定 > 交換器 > 交換器埠】。
2. 在頁面中點擊欄位選單，啟用「接收到的 CRC 數據包」欄位，即可檢視相關數據。

解決辦法

請參考以下解決辦法，即可輕鬆排除 CRC 錯誤問題 :

1. 更換乙太網路線

CRC 錯誤絕大部分的原因都是乙太網路線損壞或故障所致。嘗試使用一條已確認在其他埠無 CRC 錯誤的網路線進行替換，排除線材問題。

2. 檢查 Port 設定

確保連接雙方的雙工（Duplex）設定一致。雙工設定不匹配可能導致碰撞率增加及 CRC 錯誤，影響網路連線穩定性。請確認並調整雙工設定，確保連線正常運作。

操作步驟：
前往【整個站點 > 設定 > 交換器 > 交換器埠】，勾選發生 CRC 錯誤的 Port，點選「編輯」，即可檢查相關設定並進行修改。

3. 針對 SFP 或 SFP+ 埠

在更換硬體之前，請檢查 數位診斷監測（DDMI） 資訊。DDMI 提供有關收發器狀態的重要資訊，包括：

• 溫度
• 電壓
• 傳輸光功率
• 接收光功率

若 DDMI 讀數中發現異常，請考慮更換收發器或光纖線材以解決問題。

操作步驟：
前往【整個站點 > 設定 > 交換器 > 交換器埠】，點選發生 CRC 錯誤 Port 的「詳細」超連結，進入狀態頁面。

滑動至頁面最下方，找到「DDMI」區域，點選後即可查詢光纖傳輸品質，檢查當前數值是否在正常範圍內。