Zyxel GS-1920 Vlan設置後儲存無效

Szuvia · Mar 4 日

近期發現 Zyxel GS-1920 24port在設置Vlan過後儲存設置，但switch重啟後，卻沒保持先前設置，請可能導致這個原因會是?

是否為交換器損壞前兆?

Zyxel小編 YM · Mar 4 日

你好, @Szuvia

請問有在 MAINTENANCE > Configuration > Save Configuration 這個頁面執行了 save 的程序嗎？

如果有但是依然發生無法存檔的問題, 請先備份設定檔之後.

利用迴紋針的尖端持續按壓著 Switch 前面版的 restore 小孔大約 15 秒以上, 恢復工廠設定值再試試看是否可以存檔

如果狀況依舊, 則需要請你自行送修或者是聯絡業務, 由工程師判斷是否為硬體問題了

Szuvia · 2025-03-06T00:49:30+00:00

你好 Zyxel小編 YM
我們的交換器為單機版在設置過後確實會save，也確認過儲存出現successful，才進行重啟

Zyxel小編 YM · 2025-03-06T02:34:49+00:00

你好, @Szuvia

了解您的狀況. 要請您把設備送回我們公司查看是否為硬體問題了

您可以寄送或請業務協助.

寄送到：新北市新店區北新路三段 225 號 11 樓,

運費郵寄送方負擔

再麻煩你了

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