Multy X AC3000三頻無線基地台初次安裝設定問題

Jazzer

小編，你好，

為家中設定新加入的第一台Multy X AC3000三頻無線基地台，
在app連上並設定該基地台過程中，出現「Multy憑證緊急更新」訊息，
依照app指示透過無線方式進行更新時，又出現「偵測到多個WIFI訊號」訊息，
要我關閉這些WIFI訊號來源，並將手機靠近Multy X AC3000三頻無線基地台後，
繼續透過無線方式進行更新操作。

但在關閉家中所有WIFI設備，並把手機放在Multy X AC3000三頻無線基地台旁邊後，
還是會出現「偵測到多個WIFI訊號」訊息而無法繼續進行設定，
檢視後得知它所偵測到的WIFI訊號都是來自左鄰右舍、樓上樓下的WIFI設備，
加上翻遍用戶手冊，似乎Multy X AC3000三頻無線基地台只能透過Multy app，
而無法透過電腦連線進行設定？

所以，煩請告知我能如何進行初次安裝設定，感謝～

Zyxel小編 Peter

Jazzer 您好:

這個狀況是因為設備跟雲端溝通的憑證到期了，再麻煩您私訊提供聯繫方式

工程師會在協助您更新。