Nebula Switch Port Advisor — 您的有線網路健康度儀表板
Zyxel Employee
前言
隨著 Nebula 19.10 版本的發布，Zyxel 很榮幸地推出「Port Advisor」—— 一項 Pro Pack 專屬的全新功能，旨在徹底簡化您的有線網路疑難排解流程。
您可以將 Port Advisor 視為「無線健康度 (Wireless Health)」的有線版本。它透過一個單一、整合的儀表板，為您呈現所有 Nebula 交換器上可能發生的網路異常事件，讓您能主動發現並解決問題。
版本資訊：本篇教學的截圖與操作，基於 Nebula Control Center 19.00 版本。
必要授權：此為 Nebula 專業版 (Pro Pack) 功能。
型號支援：
完整功能：目前僅 XMG-2230 系列交換器（需搭配最新 FiOS 韌體）支援所有監控類別。
部分功能：所有 Nebula 交換器（包含舊型號）皆支援「頻寬脈衝」與「電纜健康度」這兩項基礎功能。
Port Advisor 能為您監控什麼？
Port Advisor 會持續監控並報告以下六大類的有線網路異常：
異常類別 | 監控目標 |
|---|---|
迴圈與 BPDU 防護 | 偵測意外產生的網路迴圈，或未經授權的交換器接入。 |
風暴控制 | 監控並抑制過量的廣播 (Broadcast) 或群播 (Multicast) 封包。 |
頻寬脈衝 | 偵測並警示任何埠口的頻寬使用率異常飆高。 |
纜線健康度 | 透過分析 CRC 錯誤與埠口狀態變化，判斷網路線品質是否劣化。 |
PoE 事件 | 監控 PoE 供電過載、短路或總預算超額等問題。 |
Port Advisor 介面與互動功能
功能路徑：【整個站點 > 監控 > 交換器 > Port Advisor】
儀表板提供了多種視覺化工具，幫助您快速洞察問題：
- 圓餅圖：直觀地看出各類異常事件的佔比。
- 時間圖：將事件發生頻率視覺化，便於分析趨勢。
- 分類詳情：可展開每一類異常，查看受影響的交換器與埠口列表。
- 歷史紀錄：可調整時間範圍，回溯過去的異常事件。
即時操作
Port Advisor 不僅僅是監控，更允許您直接採取行動：
- 迴圈 / BPDU 事件：可直接在介面上點擊「關閉埠口」來阻斷異常。
- 風暴控制事件：可直接調整該埠口的 pps 限制閾值。
- 重新啟用：任何被關閉的埠口，都可以在 Port Advisor 介面或「交換器埠設定」頁面重新啟用。
運作原理與偵測機制
Port Advisor 主要透過兩種數據來源來偵測異常：
數據來源 | 偵測的異常類別 | 韌體需求 |
|---|---|---|
事件日誌 | 迴圈、BPDU、風暴控制、PoE 事件 | 需要 |
埠口計數器 | 頻寬脈衝、電纜健康度 | 不需要 |
注意：若因交換器重啟等原因導致事件日誌遺失，Port Advisor 將無法呈現對應類別的異常數據。
警報與客製化
- Email 警報：當偵測到異常時，系統可發送 Email 通知，內容包含交換器名稱、埠號、異常類型等。若問題發生在上行鏈路埠，警報會特別標示，提醒您優先處理。
- 頻寬脈衝靈敏度：您可以前往 【組織 > 設定 > 警報設定 > Port Advisor】，手動調整觸發「頻寬脈衝」警報的閾值（預設為 85%）。
廣播風暴部署建議
為了更精準地定位風暴來源，建議您在設定風暴控制時，採用階層式閾值：
- 接入層 (Access Layer)：設定較低的 pps 值 (例如
100 pps)。 - 匯聚層 (Aggregation Layer)：設定中等的 pps 值 (例如
500 pps)。 - 核心層 (Core Layer)：設定較高的 pps 值 (例如
1000 pps)。
關於廣播風暴控制詳細教學文章，請參考 :
電纜健康度調整建議
從實體層下手，依序排查纜線、埠點、模組，最後檢查設定與環境。
- 定位問題埠：透過 Switch Port Advisor 確認哪一台 Switch 的哪一個 Port 發生異常。
- 更換纜線：換上一條已知正常的網路線進行交叉測試。
- 更換埠點：將線路改接至交換器或終端設備的其他連接埠。
- 更換模組：若是光纖，請更換 SFP/Transceiver 模組。
- 檢查設定：核對兩端設備的速度與雙工 (Speed/Duplex) 模式。
- 檢查環境：評估纜線路徑是否存在電磁干擾 (EMI)。
於 Switch Port 頁面可以查詢出現 CRC Error 的 Port 會出現告警圖示 :
授權模式說明
- 若 Pro Pack 授權過期：
- Port Advisor 的 UI 介面將被隱藏。
- 異常偵測仍會在背景持續運作。
- 歷史數據會被保留，當您重新啟用授權後，即可再次看到所有數據。
