ATP500 如何取得固定IP 公司搬遷 中華電信移機 換了小烏龜

Sam931914

公司近期搬遷，中華電信(光世代500M)，申請移機後卡片帳密沒變，有申請一固定七浮動ip

防火牆接在小烏龜後方，防火牆內連線設定帳號為(帳號@ip.hinet.net)，同樣設定在舊址可以連線，現在卻無法連線，只能改成@hinet.net後才可連線，並且連線後拿不到申請的固定IP

但是將電腦單獨插在小烏龜後的網路孔，卻可拿到該固定IP

請問要怎麼解決這個問題，才能讓防火牆取得該固定IP呢?

還是要請中華電信將小烏龜改成橋接模式?

問題已解決如下:
請中華電信將小烏龜的帳號(原本是"帳號@ip .hinet.net")改成"帳號@hinet.net"

再由防火牆以"帳號@ip .hinet.net"登入，就可以拿到申請的固定IP

Zyxel小編 Peter

Sam931914 您好:

稍早有與您確認是中華電信小烏龜的設定問題，中華電信調整後防火牆可以拿到正確的固定IP。

Zyxel小編 Peter

Sam931914 您好:

稍早有與您確認是中華電信小烏龜的設定問題，中華電信調整後防火牆可以拿到正確的固定IP。