關於USB FLEX 500H 連線6固IP,會有固定一個IP:59.120.***.**5無法使用。

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tenxhw_log
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單獨使用筆電網路接線,跳過防火牆連線IP:59.120.***.**5可正常使用。
在500H中指令路由連線就不正常。

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  • Zyxel小編 Peter
    Zyxel小編 Peter 文章數: 382 image  Zyxel Employee
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    tenxhw_log 您好:

    建議可以更新這版韌體後再測試看看

    FLEX500H_136ABZH0ITS-25WK45-m9718.zip

  • tenxhw_log
    tenxhw_log 文章數: 20 image  Freshman Member
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    一、 在未更新韌體前狀況是不時的斷線又連線,斷線時單獨使用電腦測試固定IP 215是正常的,WAN2中接入500H後6IP中就其中的215無法連線?

    1.請問一下500H是否有什麼方式可以指定中華電信固6IP wan2中的215來測試,例如:PING,tracert之類的方式?

    2.看起來是進入500H後無法正常連線,是否有方法可以在LOG查看?還是有什麼固定的查看方式?

    二、更新韌體後發生,如下圖所示開起路由檢查時會讓 狀態 變成反灰色並顯示ping 失敗。

    圖片.png 圖片.png
  • Zyxel小編 Peter
    Zyxel小編 Peter 文章數: 382 image  Zyxel Employee
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    tenxhw_log 您好:

    稍早工程師有與您聯繫說明 如還有發生問題 再麻煩您 測試看看