[NEBULA] NB無法連上5G WiFi的問題

張無忌
張無忌 文章數: 36  Freshman Member
First Comment Friend Collector Seventh Anniversary
已編輯 二月 2021 Nebula智慧雲網路

我記得版上有人提過, 一時找不到, 切身之痛, 一定要再分享一下 !

我的客戶新買ASUS NB VivoBook Flip 14, 跟我抱怨網路慢.

我用Nebula 看它那台NB 連在2.4G, 再查它的capability 只有11b/g/n,

可是客人跟我堅持他NB無線網卡明明就是11ac 雙頻的.

我想, 應該又是中了台灣舊法規5G band 1 不能用的問題, 也就是ASUS這台"新" NB的無線網卡是按"舊"規範, 所以5G band 1 的channel 不聽. 果然, 去查客戶的AP DCS 跳到channel 36, 難怪那台NB怎樣也連不到5G SSID. 所以我只好手動把他公司的AP跳到 channel 149, 那NB馬上連上了 !

這客戶辦公室上下左右被一堆AP包圍, 2.4G基本上沒法用了. 好在5G的還不多.


總之, 分享一下, 沒想到ASUS這麼新的NB 竟然還在舊法規, 沒經驗的話還真是搞死人. 昨天跟業界朋友聊到這事, 他說他上次遇到重開這重開那, 搞了好久才知道這個眉角 !

我順道跟他屁了一下用Nebula, 人在Starbucks 就解決這問題了 ?