[NEBULA] 新申請帳號 遲遲無法收到 啟用信

Steven
Steven 文章數: 6  Freshman Member
Zyxel Certified Network Administrator - WLAN Zyxel Certified Network Administrator - Switch Zyxel Certified Network Administrator - Security Zyxel Certified Network Administrator - Nebula
已編輯 二月 2021 Nebula智慧雲網路
fap.da@msa.hinet.net
這是幫客戶申請的 Nebula 帳號

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  • Zyxel_Jonas
    Zyxel_Jonas 文章數: 313  Zyxel Employee
    25 Answers First Comment Friend Collector Fifth Anniversary
    Hi @Steven,

    謝謝您提供的資訊。
    關於這個問題,註冊完新的帳號之後,我們系統會發一封啟用信到您的電子郵件。
    請確認以下資訊:
       1) E-mail inbox.
       2) E-mail spam folder.
       3) 內部的mail server 是否有擋 info@myzyxel.com

    Hope it helps,
    Jonas

    Jonas,