NWA1123-AC HD 韌體更新之後，就失聯了

Black_Hotrank

今天更新韌體之後 Nebula 就無法再次連線
Reset 之後大概會出現一分鐘連線，載入設定檔後就失聯了

設備移出site之後，Reset 可以出現 Zyxel -macadress 的 SSID
並可以連線，但加入 site 之後很快就又會失聯

初步判斷應該是設定檔和韌體有衝突
這部分需要排除

Zyxel_Freda

嗨 @Black_Hotrank
AP reset 之後需要大約15-20分鐘轉換AP的狀態跟同步設定，如果你已經等待超過半小時還沒有上線，請用SSH登入AP後，執行下列指令並記錄執行結果給我們分析問題。
           Router> show nebula internet status

           Router> show nebula cloud status

           Router> show ca category local

           Router> show cloud-cert fingerprint

           Router> _debug nebula level 3
           Router> _debug nebula save-file 0
           Router> sshcon enable
等待10分鐘後，請執行以下指令
           Router> _debug nebula level 0
           Router> sshcon disable

為避免AP資訊外漏，請你結果透過訊息方式傳送給我。謝謝

Zyxel_Freda

嗨 @Black_Hotrank ,
如果你的AP還沒有上線到NCC，請協助提供MAC/SN給我們查詢AP跟NCC溝通的狀況，我剛剛已經傳送一個訊息到你的論壇信箱，再請你直接回覆該訊息並提供資訊。
謝謝！