常見 Nebula Q&A

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Zyxel_Kenny
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已編輯 十一月 2022 Nebula 常見問題

Q1、目前Nebula多久會與NAP及NSW sync一次?是否有hold time & dead time?

A:NCC 會定時向NAP/NSW polling management data.NAP/NSG is 3 minutes., NSW is 5 minutes.


Q2、MAP同一public ip,定位出來的位置不一致

A:目前位置的設定有四種方式:

1. GEO-IP

2. App拍照上傳的 GPS 經緯度

3.自行輸入位置

4.手動調整

以上四種方式,除了1是加入SITE,上線後會自動抓取;其它方式都需要user手動編輯。


Q3、當NCC授權到期後,設定的功能是否即停止。

設備原有功能依然可以調整設定,僅有Nebula網管功能會受到限制,例如:雲端LOG紀錄時間縮短為7天、設備離線告警功能失效等等。