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[NEBULA] Nebula APP 在台灣之星網路上會沒有回應
Black_Hotrank
文章數: 5 
Freshman Member
Freshman Member
已經不算是偶發，發生機率還算蠻多次的，
使用台灣之星的行動網路，APP經常出現無法回應，
實測過 Nebula Web 可以正常瀏覽，單純在 APP 上沒有回應，
切換到其他業者或是 Wifi 環境都可以正常登入 APP
不知道有沒有人遇到相同的狀況？
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All Replies
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Hi @Black_Hotrank ,
我也在使用台灣之星,我下載Nebula APP & 使用的狀況都沒有問題。
會不會跟設備還有版本有關係？
我是IPhone 6S+, v13.3, 都正常.
Shadow~
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Hi @Black_Hotrank ,
以下是我們Nebula APP連NCC伺服器使用的URL
ccapi.nebula.zyxel.com
用的protocol是HTTPS
你可以問看看台灣之星那邊有沒有擋該URL
Thanks.
Jason
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Hi @D_Shadow
應該不是，因為他是偶發性，當我貼完這一貼的時候又正常了
只是發生的時候我用網站觀看卻又正常，所以在想到底是哪邊的問題。
謝謝告知，我等下次發生同樣狀況的時候，用工具檢查一下連線到API的狀態。
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Hi @Black_Hotrank ,
我們今天有拿台灣之星的SIM卡裝在手機上嘗試複製你說的問題
確實會出現有時連得上有時連不上的情況
經過確認，在有問題的時候把API貼到手機的瀏覽器上也會連不到
所以我們認為是網路問題，不是APP本身的問題
Jason
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