Wifi網路設定不見了?

同一網路環境中使用3個AP (210ax+50ax+50ax)
昨晚登入app之後突然發現Wifi網路都不見了 (提示 "您尚未建立Wi-Fi網路")
但是同時在儀表板可以看到連線中的用戶都還在
不得已的情況只好以同樣的名稱重新建立, 但是相關設定的調整都要重新來過了...
請問這是什麼原因呢?

Accepted Solution

  • Zyxel_Nat
    Zyxel_Nat 文章數: 500  Zyxel Employee
    First Anniversary 10 Comments Friend Collector First Answer
    答覆✓
    因為您的狀況稍微有點小複雜
    造成您體驗上不好的感受非常抱歉,我們希望可以協助您解決該問題,可以請到官方FB 私訊(https://www.facebook.com/zyxeltw),將會有專人與您聯繫(用電話跟您溝通可能會比較清楚)。
    若裝置有上Nebula,可以再Nebula的網頁中,左下角點選Help>Support request>開啟Zyxel Support Access授權,提供我們您的組織名稱及站點,工程師就可以透過雲端幫您檢查您的裝置。

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  • Zyxel_Nat
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