[NEBULA] 無法進入nebula網頁進行管理

Allen
Allen 文章數: 2
已編輯 2月 9 日 Nebula智慧雲網路
輸入帳密後,會發email做二階認證,點擊email中連結,nebula網頁只會顯示您已經登入訊息和一個登出按鈕。請問應該要如何操作?

Accepted Solution

  • Nebula_Jason
    Nebula_Jason 文章數: 268  Zyxel Employee
    答覆✓
    Hi @Allen,

    我以相同的條件(二階認證)去做登入有遇到相同的問題,會將此問題回報給內部調查並處理
    目前的暫時解決方案是看到該頁面後於網址再次輸入https://nebula.zyxel.com
    畫面會導回Nebula登入網頁,再次按下"Login",就能直接登入Nebula CC

    很抱歉造成你的困擾
    有任何最近消息,我會再更新於這個討論串

    謝謝!
    Jason

All Replies

  • Allen
    Allen 文章數: 2
    謝謝你提供的方法!
    我昨天有嘗試使用Demo帳號登入過一次後,之後用自己帳號,試了幾次二階認證都能成功進入,給你們參考。
  • Nebula_Jason
    Nebula_Jason 文章數: 268  Zyxel Employee
    Hi @Allen,

    這個問題(Email二階認證)目前已經解決了!
    現在mail裡的連結可以正常開啟新頁面並登入Nebula CC
    Jason
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