[NEBULA] Nebula AP 可以看到設備附近的 無線AP頻段及干擾狀況嗎?

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First Comment Fourth Anniversary
已編輯 二月 2021 Nebula智慧雲網路
當使用者反應連線不上或有問題時..
如何用最快的方式查出問題?
我可以用 使用者的 WIFI MAC 或 帳號表 查出連線記錄 及 可能的問題嗎?

評論

  • Chacha
    Chacha 文章數: 11  Freshman Member
    First Comment Friend Collector
    我平常都是在 AP > Monitor > Client 底下有 Status去看連線裝置的狀態(上面會有使用者的MAC)
    如果有問題就去AP > Monitor > Eventlog 查看 cause msg
    不曉得有沒有更快的方法就是
  • Zyxel_Dean
    Zyxel_Dean 文章數: 237  Zyxel Employee
    25 Answers First Comment Friend Collector Fourth Anniversary
    Hi NebulaFirst,
    針對干擾狀況, NAP有DCS的功能去偵測干擾並切換更好的頻道, eventlog裡會有切換頻道的紀錄. 但如果是監控干擾你可能得使用inSSIDer之類的專業監控工具來量測.
    正如 @Chacha 所說, 你可以透過 client status 和eventlog 裡面用搜尋到有關使用者的紀錄和相關的訊息作為troubleshooting的依據.
  • 張無忌
    張無忌 文章數: 36  Freshman Member
    First Comment Friend Collector Seventh Anniversary
    到 AP eventlog 直接輸入上線有問題的MAC, 就可以查到無法上無線的原因. 很多時候都是key 敲錯 ~