USG FLEX 200H vpn連線問題

bruceTsai · Mar 30 日

ge1 (WAN)介面設定主要IP:60.249.1XX.16 次要IP:60.249.1XX.17、60.249.1XX.20。

問題1.

我是使用VPN設定中 VPN位址設置次要IP的60.249.1XX.20 而會不能連線，但是連主要IP的60.249.1XX.16 就可以連線能否正常設定60.249.1XX.20可以連線呢？

問題2.
然後我在debug時，VPN位址改設置成主要IP的60.249.1XX.16 測試，是可以連線的，但連線到VPN後，就不能連到外部網站，想請問會是哪邊配置問題？

主要是這兩個問題，再請您回覆，感謝！

Zyxel小編 YM · Mar 30 日

請問一下

你的 ip 設定狀況是怎樣設定呢?

是類似下圖這樣嗎?

vpn 設定是類似下圖這樣

如果是, 可以試試以下這樣設定看看是否可以

ip 改選擇用 nebula domain name

bruceTsai · Mar 30 日

@Zyxel小編 YM
ip 設定狀況是像你貼的圖片那樣子沒錯次要ip也都有加上/24的網路遮罩

vpn 設定也是像你貼的圖一樣的設定沒錯

好的我會使用“ip 改選擇用 nebula domain name”的設定

那請問VPN 伺服器憑證是選自動嗎？還是自選的預設呢？

Zyxel小編 YM · Mar 30 日

請選擇 Nebula

bruceTsai · Mar 30 日

@Zyxel小編 YM

已照您說的調整然後我下載config下來測試還是無法連線連線vpn時提示正在中斷連線然後馬上就斷線了

bruceTsai · Mar 31 日

請問是什麼原因呢？又或者我可以直接私訊您討論實際情況呢？感謝

Zyxel小編 YM · Mar 31 日

你好,

原因要請你按照下列步驟開啟 zyxel support 我們檢查看看

開啟之後, 告訴我們你的組織與站點名稱. 謝謝

bruceTsai · Mar 31 日

好的我已開啟再請您看一下私訊感謝

Zyxel小編 YM · Mar 31 日

Zyxel小編 YM · Mar 31 日

你好, 剛剛詢問 RD 表示更新上列韌體試試

另外更新之後, 請利用 web gui 把 remote vpn 先停用在啟用後, 重新下載設定檔, 請看下圖紅框部份

Zyxel小編 YM · Mar 31 日

你好, 測試連線 60.249.1XX.18 已經可以了. 請再測試一次.

先把舊的 vpn 刪除, 再到 web gui 的 remote vpn 下載新的設定檔

謝謝

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