USG LITE 60AX 綠燈外網不通

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FrankCN
FrankCN 文章數: 4 image  Freshman Member
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USG LITE 60AX亮綠燈但外網就是不通,連假這三天有兩天發生一樣的情況時間點不同

中華電信是好的,有使用另一台分享器測試

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  • Zyxel小編 YM
    Zyxel小編 YM 文章數: 564 image  Zyxel Employee
    Zyxel Certified Network Engineer Level 2 - WLAN Zyxel Certified Network Engineer Level 2 - Switch Zyxel Certified Network Engineer Level 2 - Security Zyxel Certified Network Engineer Level 2 - Nebula

    你好,

    要請你開啟 zyxel support

    https://bit.ly/4olj9vK

    開啟之後, 請告訴我們組織與站點名稱

    小編請工程師查看

    YM
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  • Zyxel小編 YM
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    Zyxel Certified Network Engineer Level 2 - WLAN Zyxel Certified Network Engineer Level 2 - Switch Zyxel Certified Network Engineer Level 2 - Security Zyxel Certified Network Engineer Level 2 - Nebula

    你好,

    已透過 zyxel support 抓取資料請工程師分析. 請耐心等候

    YM
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  • Zyxel小編 YM
    Zyxel小編 YM 文章數: 564 image  Zyxel Employee
    Zyxel Certified Network Engineer Level 2 - WLAN Zyxel Certified Network Engineer Level 2 - Switch Zyxel Certified Network Engineer Level 2 - Security Zyxel Certified Network Engineer Level 2 - Nebula

    你好,

    工程師有看到這樣的log,判斷如下敘述
    2026-05-02 18:14:11WLAN Dynamic Channel Selection Radio2 cannot find channel better than current channel 149
    2026-05-02 18:12:55WLAN Dynamic Channel Selection Radio2 DCS start channel selection procedure
    2026-05-03 11:52:55WLAN Dynamic Channel Selection Radio2 cannot find channel better than current channel 48
    2026-05-03 11:51:39WLAN Dynamic Channel Selection Radio2 DCS start channel selection procedure

    觸發 DCS(動態頻道選擇)

    機制: 當 AP 偵測到環境干擾,會自動暫停服務並掃描其他頻道(歷時約 1 分鐘)。

    影響: 掃描期間無法傳輸封包,導致 TCP 連線逾時,使用者感到網路中斷。

    結果: 若掃描後未發現更優頻道,AP 會切回原頻道運作。

    觸發時機

    系統排程或設備重啟。

    無線設定變更。

    系統偵測異常啟動自我保護

    建議

    固定頻道: 於干擾穩定的環境手動指定頻道,停用自動掃描。

    啟用 DCS Client Aware: 限制 AP 僅在無人連線時執行 DCS,避免影響作業。

    下圖說明 DCS Client Aware 設定位置

    configure > Access points

    image.png
    YM
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