Wi-Fi AP (NWA210BE與NWA90AX PRO)智慧引導與Wi-Fi漫遊問題
Freshman Member
您好，我從去年把家中的Wi-Fi設備替換成Zyxel的路由器與Wi-Fi AP後，我的筆電就一直發生Wi-Fi漫遊問題。
問題的描述，如下：
同樣都是在3樓房間裡的同個位置，3樓的Wi-Fi AP旁。我的iPhone 13 pro會正確的連接到3樓的Wi-Fi AP且Wi-Fi訊號強度有-43dBm；而我的筆電卻是連接至2樓Wi-Fi AP且Wi-Fi訊號強度只有-77dBm？我該如何讓筆電正確的連接至3樓Wi-Fi AP？我的筆電搭載的是wifi網卡是"Intel Wi-Fi 6E AX211 160MHz"。
Zyxel設備的架設環境，如下：
- 我的家用Wi-Fi環境是由1樓的"USG LITE 60AX"來當作主路由器。
- 透過實體乙太網路線連接至"XMG-108HP"，再透過乙太網路線連接至各樓層的WiFi AP。
- 2樓的Wi-Fi AP是"NWA210BE"。
- 3樓的Wi-Fi AP是"NWA90AX PRO"。
- 4樓的Wi-Fi AP是"NWA90AX PRO"。
nebula的環境設定，如下：
SSID 進階設定：
- "頻段選擇"是"開啟"狀態
- "漫遊輔助 (802.11k/v)"是"開啟"狀態
- "802.11r"是"開啟"狀態
Radio 設定：
- "部屬方式"是"低密度部屬"、2.4GHz是"20dBm"、5GHz是"30dBm"、6GHz是"30dBm"
- "頻道寬度"是2.4GHz是"20MHz"、5GHz是"80MHz"、6GHz是"160MHz"
- "智慧引導"是"開啟"狀態，2.4GHz的中斷連接臨界值是"-70dBm"與自動優化是"高"、5GHz的中斷連接臨界值是"-70dBm"與自動優化是"高"、6GHz的中斷連接臨界值是"-70dBm"與自動優化是"高"
- 1樓AP在2.4GHz的發射功率設定是"20dBm"、5GHz的發射功率設定是"29dBm"、6GHz的發射功率設定是"0dBm"
- 2樓AP在2.4GHz的發射功率設定是"20dBm"、5GHz的發射功率設定是"27dBm"、6GHz的發射功率設定是"0dBm"
- 3樓AP在2.4GHz的發射功率設定是"20dBm"、5GHz的發射功率設定是"28dBm"、6GHz的發射功率設定是"0dBm"
- 4樓AP在2.4GHz的發射功率設定是"20dBm"、5GHz的發射功率設定是"28dBm"、6GHz的發射功率設定是"0dBm"
AP及網路阜設定：
- 一般設定的"Smart Mesh"是"開啟"狀態、"乙太網路故障轉移"是"開啟"狀態
此外，我也有把Intel AX211網卡的"漫遊主動性"調整為"5. 最高 (Highest)"。
最佳解答
-
您好:
針對您提到筆電（Intel AX211 網卡）會黏滯在 2 樓 AP（NWA210BE），而無法順利漫遊至 3 樓 AP（NWA90AX PRO）
由於 iPhone 的漫遊機制較為靈敏，因此表現正常；而 Intel 網卡的底層漫遊邏輯除了看訊號強度外，也會將 AP 的硬體世代（2 樓為 Wi-Fi 7 技術）納入權重考量。加上目前各樓層 5GHz 設定為 27~30dBm（接近滿載輸出），導致 2 樓訊號穿透到 3 樓後依然有 -77dBm，尚未達到 Intel 網卡自動觸發漫遊的臨界點。
為了讓筆電能順暢漫遊，建議您登入 Nebula 後台調整以下兩個關鍵參數：
1. 降低 AP 發射功率（優化樓層重疊區）
目前功率過高會導致上下樓層嚴重干擾，請將 1~4 樓 AP 的發射功率同步調降，讓訊號在樓層間自然衰減：
- 5GHz 發射功率：全部調降至 16 dBm（原 27~30dBm）
- 2.4GHz 發射功率：全部調降至 12 dBm（原 20dBm）
2. 微調智慧引導 (Smart Steering)
配合發射功率的調整，調降斷開臨界值，給網卡更多反應時間：
- 中斷連接臨界值 (2.4GHz / 5GHz / 6GHz)：從 -70dBm 調整為 -75 dBm
預期效果：調降後，2 樓 AP 穿透到 3 樓的訊號會順利降至 -80dBm 以下。當 Intel 網卡偵測到當前訊號低於 -75dBm，且旁邊 3 樓 AP 有 -43dBm 的強訊號時，就會果斷觸發漫遊切換。
0 -
您好:
由於印表機通常是使用 2.4GHz 頻段，筆電漫遊主要是連 5GHz 頻段，建議您可透過以下功率調整試看看。
1. 單獨拉高 3 樓 AP 的 2.4GHz 功率
- 5GHz 發射功率：維持 16 dBm（確保筆電漫遊機制不被破壞）。
- 2.4GHz 發射功率：調高至 20 ~ 22 dBm（利用 2.4GHz 的穿透力覆蓋後方房間的印表機）。
2. 放寬智慧引導踢除臨界值（避免印表機被切斷）
- 2.4GHz 中斷連接臨界值：從 -75dBm 放寬至 -82 dBm（確保印表機即使訊號較弱，也不會被 AP 主動斷開連線）。
1
Zyxel Employee
All Replies
-
您好:
針對您提到筆電（Intel AX211 網卡）會黏滯在 2 樓 AP（NWA210BE），而無法順利漫遊至 3 樓 AP（NWA90AX PRO）
由於 iPhone 的漫遊機制較為靈敏，因此表現正常；而 Intel 網卡的底層漫遊邏輯除了看訊號強度外，也會將 AP 的硬體世代（2 樓為 Wi-Fi 7 技術）納入權重考量。加上目前各樓層 5GHz 設定為 27~30dBm（接近滿載輸出），導致 2 樓訊號穿透到 3 樓後依然有 -77dBm，尚未達到 Intel 網卡自動觸發漫遊的臨界點。
為了讓筆電能順暢漫遊，建議您登入 Nebula 後台調整以下兩個關鍵參數：
1. 降低 AP 發射功率（優化樓層重疊區）
目前功率過高會導致上下樓層嚴重干擾，請將 1~4 樓 AP 的發射功率同步調降，讓訊號在樓層間自然衰減：
- 5GHz 發射功率：全部調降至 16 dBm（原 27~30dBm）
- 2.4GHz 發射功率：全部調降至 12 dBm（原 20dBm）
2. 微調智慧引導 (Smart Steering)
配合發射功率的調整，調降斷開臨界值，給網卡更多反應時間：
- 中斷連接臨界值 (2.4GHz / 5GHz / 6GHz)：從 -70dBm 調整為 -75 dBm
預期效果：調降後，2 樓 AP 穿透到 3 樓的訊號會順利降至 -80dBm 以下。當 Intel 網卡偵測到當前訊號低於 -75dBm，且旁邊 3 樓 AP 有 -43dBm 的強訊號時，就會果斷觸發漫遊切換。
0 -
謝謝您的回覆。
按照建議的方式來調整目前3樓房間內的Intel網卡可以順利的連接至3樓的AP。但是，3樓後面房間的印表機訊號就會變得相當弱，只有-94dBm。我們3樓與4樓，每樓層有2間房間，分別為前後各1間。
請問我該怎麼調整AP的訊號，讓3樓隔壁房間的印表機也可以穩定的收到訊號？
0 -
您好:
由於印表機通常是使用 2.4GHz 頻段，筆電漫遊主要是連 5GHz 頻段，建議您可透過以下功率調整試看看。
1. 單獨拉高 3 樓 AP 的 2.4GHz 功率
- 5GHz 發射功率：維持 16 dBm（確保筆電漫遊機制不被破壞）。
- 2.4GHz 發射功率：調高至 20 ~ 22 dBm（利用 2.4GHz 的穿透力覆蓋後方房間的印表機）。
2. 放寬智慧引導踢除臨界值（避免印表機被切斷）
- 2.4GHz 中斷連接臨界值：從 -75dBm 放寬至 -82 dBm（確保印表機即使訊號較弱，也不會被 AP 主動斷開連線）。
1
