Nebula 常見問題 - Zyxel Community

Nebula 如何更新設備韌體
前言更新韌體可以修復已知的問題、提升設備的穩定性和安全性，有時還會新增功能或改善性能。透過定期更新韌體，我們能確保設備運作順暢，並降低潛在的風險。因此，保持韌體更新是保護設備和獲得最佳使用體驗的重要步驟。備註 : 本篇文章使用 Nebula 18.10 作為截圖畫面操作步驟請前往【整個站點 > 設定 > 韌體管理】，選取欲升級的設備類型，勾選「立即升級」、「儲存」，設備就會自動透過雲端下載韌體更新。注意事項 : 更新過程請勿讓設備忽然中斷電源。若是初次安裝上線的產品，「韌體類型」建議選擇「最新」，更新完成後再進行功能設定。若希望設備各別更新韌體，您可以切換到「設備」頁面，選取指定設備，選擇「立即升級」或「排程升級」。
Nebula AP 如何設定 Smart Mesh 延伸無線覆蓋範圍
什麼是Smart Mesh Smart Mesh是透過指定單一存取點（稱為「Root AP」）來維持與主網路基礎設施的有線連接以及透過無線連接到「Root AP」的「Repeatter AP」來運作。建議的無線躍點：Repeatter 距離Root 最好不要超過 2 顆AP，因為每經過 1 顆AP吞吐量可能會減半建立mesh網路時，Smart Mesh通常會先透過5G建立，如果訊號不夠好，就會改為2.4G連線備註 : 本篇文章截圖畫面使用 Nebula 18.20 版本設定Smart Mesh 啟用Smart Mesh ：設定 > 無線基地台 > AP及網路埠設定確認 AP 已套用最新設定：整個站點 > 設備 > 無線基地台將…
如何在 Nebula 中啟用多重連結模式技術(MLO)？
若要啟用 MLO，請前往 Configure > SSID advanced settings > Advanced settings > MLO 備註：至少選擇 2 個頻段用戶端必須具備 MLO 能力才能體驗此功能截至目前，支援的型號為 NWA130BE、WBE530 和 WBE660S
Nebula 交換器 PoE 排程設定教學
前言隨著科技的不斷發展，網路設備變得比以往更加先進且功能豐富。乙太網路供電（PoE）是一種允許透過單一乙太網路電纜傳輸電力和資料的技術，從而簡化了網路設備的安裝。使用 Zyxel 交換機，您可以輕鬆配置 PoE 時間表來管理功耗並節省能源。在這篇文章中，我們將提供有關如何在 Nebula 交換器上設定 PoE 計劃的逐步指南。備註 : 本篇文章截圖畫面使用 Nebula 18.20 版本應用場景在開始之前，我們先來了解網路拓撲和應用場景。Nebula 交換器支援 PoE（Power over Ethernet），這意味著它們可以透過乙太網路電纜為無線存取點、IP 電話和 IP 攝影機等設備供電。利用 PoE…
為什麼 AP 變成橘色的? 如何在 Nebula 上查看 AP 狀態?
案例情境當您在 NCC 上註冊了一些 AP 並等待它們上線時。您可以查看 AP 狀態圖示，了解站點中所有 AP 的詳細信息。如何查詢 AP 狀態 ? 目前僅在 Nebula 網頁管理介面能查詢狀態訊息，請前往 : 【整個站點 > 設備 > 無線基地台】此頁面可以監控所選站點中所有 AP 的運作狀態。 AP 狀態說明 1. AP 有四種狀態：綠色: 上線中online 紅色: 離線中橘色: 異常狀態灰色: 設備已經離線超過 6 天 2. 當狀態顯示“橘色：警示”時，您可以使用鼠標懸停在圖標來檢查問題所在。以下圖的範例來看，我們可以知道 AP 目前為有限的功率模式和 10/100Mbps 的傳輸速度。 3.…
中華電信數據機沒有DHCP功能要如何設定安裝AP
Zyxel 無線基地台本身無法派發IP給設備端, 所以需要透過 Nebula 的 NAT 功能讓無線基地台可以達到IP分享以下說明啟用Nebula的NAT功能 1.先設定無線基地台的固定IP位址 2.無線基地台預設IP 是 192.168.1.2 3.電腦要設定固定IP必須與無線基地台同網段 192.168.1.X/24 4.利用電腦的瀏覽器在網址列輸入https://192.168.1.2 5.就會出現以下的登入畫面 6.點Standalone Mode後, 出現以下本地登入畫面 7.在本地登入畫面輸入預設帳號與密碼帳號: admin 密碼: 1234 8.在下面的畫面上點”取消” 9.接著出現Nebula 的簡述, 這裡直接點…
安全配置同步：多站點防火牆管理的解決方案
前言當一間公司有多個分點時，網路管理員將面臨如何快速維護不同站點防火牆安全服務配置的挑戰。透過 Nebula 雲端管理平台，您可以使用「安全設定檔同步 (Security Profile Sync)」功能，在組織內的多個站點共享相同的資安服務配置。這將有效取代每個站點單獨配置資安服務的需求。操作步驟請前往【組織 > 組織管理 > 安全設定檔同步】，勾選「啟用」，然後選擇您希望同步安全服務設置的站點。請注意，您只能添加有安全防火牆閘道設備的站點。配置內容過濾、APP 巡邏、URL 威脅過濾、反惡意軟體和入侵檢測的安全服務，點擊「儲存」後，所有安全配置將同步到所選站點。如果您希望特定站點不要同步安全服務設置，請前往【整個站點 > 設定…
不可不知的解決方案：協同偵測與回應 Collaborative Detection & Response (CDR)
Zyxel防火牆如何與基地台協作在網路邊緣隔離威脅？網路管理員都不希望用戶牽扯到惡意網路活動，"協同偵測與回應"(CDR)是我們相關的熱門解決方案，如果您對此還不熟悉，本文將展示 CDR 如何幫助您。什麼是"協同偵測與回應"(CDR)? CDR 用於識別複雜的組織工作人員、工作內容和工作場所所造成的威脅和風險。在設置的防火牆或Nebula防火牆上，提供網路管理員以規則為基礎的資安政策。當防火牆在客戶端檢測到威脅時，會與Nebula智慧雲網路控制中心同步，並自動在網路邊緣設備（如無線基地台）上隔離受感染設備。當CDR 中的客戶端流量達到其臨界值時，設備將阻止客戶端流量。它非常適合IT部門應對分散式網路基礎設施的要求，並提供自動保護。…
Nebula 交換器 IP &路由功能介紹
前言本篇文章向您介紹有關 IPv4 靜態路由和支援多個 IP 介面的交換器操作說明。目前，支援這些功能的 Nebula 交換器如下： XMG1930 系列 XGS2200 系列 XS1930 系列 XGS1930 系列 XS3800 系列備註 : 本篇文章截圖畫面使用 Nebula 18.20 版本。此功能需要 Nebula PRO pack 授權版本。 IP 介面設定設置新的 IP 介面，請前往【站點範圍 > 配置 > 交換機 > IP 和路由】，在「IP 介面」部分，選擇「新增」在交換器上建立新的 IP 介面以進行 L3 靜態路由。請記住，單個交換器不能在同一子網內有兩個 IP 介面。…
掌握 Nebula 防火牆的安全政策
防火牆是網路安全基礎架構中不可或缺的一部分，透過過濾流經防火牆的流量，有助於防止未經授權對私人網路的存取，或從私人網路對外存取。此外，防火牆還能夠執行企業相關的網路使用政策，並有效防禦各種類型的網路威脅，包括惡意軟體、駭客攻擊以及未經授權的存取。 Nebula 防火牆根據預先確定的安全政策，監控和控制進出的網路流量。配置這些安全政策需要一定的專業技能，以確保Nebula防火牆能夠有效地檢查網路封包，並根據各種標準（如來源和目的地IP位址、埠號、協議，甚至封包內容）來決定要允許或阻止它們。為了確保 Nebula 防火牆在出廠時足夠安全，我們已預先定義了安全政策。您可以在 Nebula 智慧雲網路控制中心查看這些預先定義的安全政策。前往…
Nebula 18.00 推出了哪些新功能？
Zyxel Nebula Control Center 版本資訊 NCC 控制中心(組織、站點…等)：重新設計客戶(Client)頁面，呈現更完整的訊息與不同的檢視選項。優化通知介面，訊息呈現更清楚。備註：維護公告將永遠顯示在通知的頂端。授權狀態的術語已更改為在 Zyxel 服務中保持一致。無線區域網路(WLAN)：添加新的小工具至儀表板上，以顯示不同頻段上當前的無線用戶。基地台列表現在具有更直覺的勾選設計。交換器：雲端堆疊功能增加 XGS2220 系列。備註：適用於韌體 V4.80（Axxx.4）及以上版本。需要有 Nebula Pro Pack 授權。雲端堆疊提供 2 埠和 4 埠堆疊的選項。備註：僅適用於…
理解與比較ZYXEL Smart Mesh、WDS與無線漫遊功能
前言在現今日益數位化的生活中，無線網路連接變得越來越重要。對於家庭用戶或企業環境來說，建立可靠的無線網路基礎設施至關重要。在這個背景下，ZYXEL 不斷努力創新，提供更有效率的解決方案。其中，ZYXEL 提供了三種主要功能，即 Smart Mesh、WDS 和無線漫遊。在這篇文章中，我們將介紹這三種功能的定義、特點以及它們之間的差異。 ZYXEL Nebula Smart Mesh ZYXEL Nebula Smart Mesh 是一種無線網路架構，旨在提供全覆蓋的 Wi-Fi 信號，減少死角和訊號弱點。它利用多個節點之間的智能路由，自動調整訊號以實現無縫的覆蓋。功能特點自動路由：節點之間智能路由，無需手動配置。…
快速管理多個站點：Nebula 設定檔範本的使用教學
何謂設定範本設定檔範本是一個虛擬站點，您在範本中配置的設定將與綁定到該範本的真實站點同步。所有與範本關聯的站點都遵循該範本的設定。透過設定檔範本可以讓網管人員快速管理多個站點，這在多個連鎖門市的網路情境非常適用。本篇文章向您介紹如何使用設定檔範本。備註 : 本篇文章截圖畫面使用 Nebula 17.30 版本新增設定檔範本首先我們需要先新增設定範本，前往【組織管理 > 設定檔範本 > +建立】建立範本，輸入可辨識的範本名稱後，直接綁定站點設定檔範本站點維護點擊您的範本名稱，將進入範本維護頁面。其中有 3 個功能可以使用 : 綁定其他站點 : 在此範本中綁定更多站點。解除鎖定 :…
步驟一、二、三！使用 Nebula QR Code 簡化無線網路存取
前言在現代商業環境中，提供訪客和顧客無線存取已變得越來越普遍。為了同時兼顧方便和安全，使用 QR Code 取代冗長複雜的密碼是一種有效的方法。透過掃描 QR Code，使用者能夠即時存取無線網路，顯著簡化連接過程。Nebula 提供 Wi-Fi QR Code 列印功能，專為 WPA 個人安全 SSID 而設，可協助飯店、咖啡廳、餐廳等商業用戶實現更便利的客戶服務。備註 : 本篇文章畫面截圖使用 Nebula 17.30 設定步驟請依照以下步驟，正確完成 WIFI QR Code 配置步驟1 - 新增 SSID 由於先前已有新增 SSID 設定教學，若您尚未熟悉此步驟，請參考此篇教學文章 : 步驟2 - 啟用 QR Code 前往…
優化網路體驗：Nebula頻寬控制的完整指南
前言一般的網路環境下，依照您向電信業者申請的方案，對外頻寬通常都是有限制的。我們希望網路用戶能夠在使用網路頻寬時保持公平，以避免某些用戶佔據所有的網路流量，導致其他使用者上網體驗變得不順暢。舉例來說，當某人在下載大量數據時，其他用戶可能會感受到網速變慢。因此本篇文章將向您介紹如何正確配置頻寬控制，改善用戶的網路體驗! 備註 : 本篇文章畫面截圖使用 Nebula 17.30 頻寬控制在Nebula平台，可以透過防火牆、交換器、AP針對用戶進行頻寬控管。我們建議從底層開始限制，分散不同設備的使用效能。例如，在 AP SSID、Switch Port…
在大型 Wi-Fi 環境中輕鬆管理：Nebula 可程式化 SSID 功能
功能介紹在旅館等大型 Wi-Fi 應用場景中，客戶可能要求為每個 AP 配置專屬的 SSID。針對此需求，Nebula 提供「可程式化 SSID」功能，讓管理者能快速且高效地完成設定。只需簡單 3 步驟，即可在單一頁面內完成所有配置。如以下範例所示，在旅館應用中，每個 AP 都需要廣播對應房號的專屬 SSID，而可程式化 SSID 能輕鬆滿足這類需求。設定說明我們只需在 SSID 設置頁面【無線網路基地台(AP) > 設定 > SSID 設置】啟用「可程式化 SSID」功能。啟用後，管理頁面將顯示「Name」和「PSK」這兩個可程式化的設定項目，您只需在此頁面進行調整，即可完成所有 AP 配置，無需逐一為每個 AP 單獨設定。…
Nebula 如何讓特定 SSID 僅在特定 AP 套用
前言 Nebula 具有直觀、容易使用的優點，使用者只要在 Nebula 新增 SSID，雲端會自動派送設定給相同站點的所有 AP，使用者不用在多台 AP 之間手動重複設定。然而有時候，您可能希望某些 SSID 只在某一些 AP 廣播，而不是所有 AP 都會廣播。我們如何才能在 Nebula 啟用這個設置？這相當容易 - 讓我們開始吧！備註 : 本篇文章截圖畫面使用 Nebula 18.20 版本設定步驟要實現這個功能，我們必須使用 Nebula 的 SSID 和 AP 中的標籤功能。請參考以下步驟，正確完成配置： 1. 新增設備標籤前往【整個站點 > 設備 > 無線基地台(AP)】為每個 AP 新增標籤，例如 AP1…
ATP/USG FLEX 使用遠端存取 VPN 和設置幻獸帕魯專用服務器完整攻略!
這篇文章僅為教育目的的展示和教學而製作。在 Zyxel Networks 和 Palworld 的開發者 Pocket Pair 之間並不存在商業合作或隸屬關係。本指南旨在展示 USG FLEX 系列在建立安全遊戲環境方面的能力。幻獸帕魯(Palworld)是由 Pocket Pair 開發和發行的動作冒險、開放世界、生存和怪獸馴服遊戲。幻獸帕魯(Palworld)提供單人和多人模式，最多可在一個伺服器上與32名玩家一同線上遊玩。其以獨特的生物收集和在戰鬥中使用的組合而聞名，同時以諷刺的前提涉及將生物用於各種任務，包括戰鬥和勞動。在設置專用的幻獸帕魯專用服務器時，考慮到您網絡的安全是至關重要的。儘管全球存在眾多免費的 VPN…
突破 SSID 限制：Nebula AP Grouping 功能全攻略
功能介紹在某些網路環境，管理員希望將 AP 區分為不同群組，每個群組廣播不同的 SSID。例如，一樓的 AP 廣播 1F-XXX 的 SSID、二樓的 AP 廣播 2F-XXX 的 SSID，以此類推，導致一個站點需要建立超過預設值的 8 個 SSID，進而限制規劃。好消息!Nebula 17.30 版本新增的新功能 AP grouping，開啟此功能，就能在您的站點設定最多 24 個 SSID，讓我們繼續往下看，了解這個功能如何完成吧! 設定說明請依照以下步驟，成功啟用 AP Grouping功能（本篇文章使用 Nebula 17.30 的設定畫面作為示範）步驟1 - 啟用 AP Grouping 前往【整個站點 > 設定 >…
Nebula 17.30 推出了哪些新功能？
Nebula 17.30 ZYXEL Nebula 雲端管理平台於 2024/1/25 推出了 17.30 版本，我們將透過此篇文章向各位介紹 Nebula 新增了哪些實用的新功能! 組織、站點相關功能 : 1. 為防火牆和安全路由器新增了 MSP 備份和復原功能。若您還不太了解 MSP 功能，歡迎參考我們介紹文章 : 使用 Nebula雲端管理平台 MSP Pack 功能更有效地為您的客戶提供服務備註 : 此功能需要 Nebula MSP Pack 授權 2. 主選單已變更為可展開/可折疊 3. 為了保持一致性，儀表板上的無線用戶元件已重新命名為無線網路用戶 4. 在用戶端頁面上，對於 AP 或資安路由器用戶端清單中的 Wi-Fi…

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